Ben jij een geboren probleemoplosser met een luisterend oor en een vlotte babbel? Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor klanten van sterke merken, en dat in een moderne werkomgeving in hartje Stayen? Dan is deze job op jouw lijf geschreven!
Voor het nieuwe project zoeken we inbound klantendienstmedewerkers om technische hulp bij liftstoringen aan te bieden.
Als klantendienstmedewerker ben jij de held(in) aan de andere kant van de lijn. Je beantwoordt telefoontjes, e-mails of chats van klanten die vragen hebben over onze diensten. Geen keiharde sales, maar échte service!
Je taken:
- Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan
- Oplossingen bieden bij vragen, klachten of problemen
- Gegevens en gesprekken correct registreren in het systeem
- Samenwerken met collega's en je teamcoach om de klanttevredenheid te boosten
Solliciteer vandaag nog en kom ontdekken waarom werken bij ons méér is dan een job. Wij kijken ernaar uit je te leren kennen!
Qui êtes-vous? m/v/x
Vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
Je hebt minsten één jaar ervaring als klantendienstmedewerker.
Een sterke communicatievaardigheid, gecombineerd met geduld en klantgerichtheid.
Je bent flexibel om te schakelen tussen verschillende projecten en systemen.
Formation: Geen specifieke opleiding vereist.
Connaissances professionnelles: Geen specifieke vakkennis vereist.
Connaissances linguistiques: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Attestations: Geen specifieke attesten vereist
Qu'est-ce que nous vous offrons?
We bieden een contract via interim met optie vast
Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
Je bent voltijds en flexibel (38u) beschikbaar tussen maandag en zondag, van 07u00 tot 22u00.
Interne opleiding die start op vrijdag 14 november.
Een moderne werkplek in Stayen (Sint-Truiden)
Lieu d'occupation: Sint-Truiden
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
