• Nivelles
  • 37
  • Emploi temporaire
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Dans le cadre du développement continu des activités de notre partenaire, nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) Support Client pour son département logistique. Vos responsabilités: - assurer le suivi proactif des demandes clients, incluant le traitement des réclamations et des situations spécifiques. - coordonner les opérations avec les partenaires transporteurs et garantir le bon suivi des livraisons - gérer les demandes relatives aux délais de livraison et assurer une communication claire avec les clients - mettre en place et suivre des contrôles qualité afin d'assurer la fiabilité du système de commandes - apporter un support administratif aux activités import/export, notamment en lien avec les formatités douanières

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Vous disposez d'une expérience pertinente dans un environnement logistique, supply chain ou support opérationnel, idéalement en lien avec la gestion des commandes ou des flux.
  • Une expérience en logistique, transport ou gestion des flux constitue un atout majeur
  • Un connaissance du commerce international ou des formalités douanières est un plus
  • Maîtrise des outils Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
  • Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
  • Esprit analytique et capacité de synthèse
  • Excellentes compétences relationnelles et sens du service
  • Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Formation: pas d'application

Connaissances professionnelles: pas d'application

Connaissances linguistiques: Bonne connaissance de l'anglais (niveau opérationnel)

Attestations: pas d'application

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Nous vous offrons une longue mission d'intérim (jusque fin d'année) à temps plein. Horaire flexible entre 8h15 et 18h.

Lieu d'occupation: Nivelles

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap