• Mechelen
  • 40
  • Contrat fixe après une période d'intérim
  • Customer Service - Collaborateur du service à la clientèle

Qu'allez-vous faire?

Ben jij een echte people person die energie haalt uit klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je ervan om alles administratief correct te verwerken? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken! Wat ga je doen? Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag correct en professioneel wordt behandeld en dat alles administratief vlot verloopt. Jouw taken: * Direct aanspreekpunt voor klanten * Inplannen van afspraken met klanten * Aanvragen van parkeervergunningen * Doen van vooraanmeldingen * Beantwoorden van inkomende telefoons * Klanten zo goed mogelijk informeren en verder helpen * Correct en volledig registreren van klantinformatie in het systeem * Doorverbinden van klanten naar de juiste afdeling of contactpersoon * Beheren en beantwoorden van de mailbox * Uitvoeren van bijkomende administratieve taken volgens de noden van de organisatie * Deze functie kan evolueren in functie van de werking en behoeften van het bedrijf.

Qui êtes-vous? m/v/x

  • Wie zoeken we?
  • Wij zoeken een communicatieve en klantgerichte medewerker die oplossingsgericht denkt en graag samenwerkt.
  • Je bent:
  • * Klantgericht en communicatief sterk
  • * Oplossingsgericht
  • * Een teamplayer
  • * Nauwkeurig in administratieve opvolging
  • * Beschikbaar tussen 8u en 18u
  • * Je hebt goede kennis van MS Office

Formation: 3e graad Secundair onderwijs

Connaissances professionnelles: N.v.t

Connaissances linguistiques: Je beheerst de Nederlandse taal en de Franse taal zeer goed

Attestations: N.v.t

Qu'est-ce que nous vous offrons?

  • Wat mag je verwachten?
  • Je komt terecht in een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid. Je maakt deel uit van een team waar samenwerking en service centraal staan.

Lieu d'occupation: Mechelen

Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap

Étape 1

Un profil complet, votre atout.

Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.

Étape 2

Entretien en face à face

Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job 
En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance

Étape 3

Une rencontre avec votre futur employeur

Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.

Étape 4

Nouveau Job? Top!

Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues

Étape 5

Nous restons en contact

Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!