En tant que conseiller client, vous êtes la voix rassurante du service : vous planifiez les rendez-vous, suivez les dossiers et veillez à offrir une expérience fluide à chaque appel.
* Vous gérez les appels entrants des clients.
* Vous organisez les rendez-vous pour les services techniques et garages partenaires.
* Vous prenez en charge le suivi complet des dossiers et restez le point de contact principal.
* Vous analysez rapidement les demandes et reformulez les informations de manière claire et concise.
* Vous travaillez en full homeworking avec le matériel nécessaire déjà disponible.
* Vous évoluez au sein d’une équipe professionnelle, accessible et bienveillante.
* Vous pourrez être formé·e à une mission supplémentaire une fois le projet maîtrisé, afin d’assurer votre temps plein.
Envie d’un rôle orienté client, stable et valorisant ? Envoyez-nous votre candidature — nous serons heureux de faire votre connaissance !
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous avez l’allemand comme langue maternelle.
Vous maîtrisez très bien l’outil informatique.
Vous faites preuve d’empathie et d’aisance au téléphone.
Vous gérez le stress avec sang-froid.
Vous aimez apporter des solutions rapides et efficaces.
Vous travaillez avec précision et savez résumer les informations essentielles.
Vous êtes flexible et orienté·e clients.
Vous voyez des solutions là où d’autres voient des obstacles.
Formation: Aucun diplôme spécifique n’est requis.
Très bonne maîtrise des outils informatiques.
Allemand langue maternelle.
Français opérationnel.
Aucune attestation exigée.
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un job 100 % en télétravail avec PC, webcam et casque fournis.
Une formation virtuelle d’une journée (9h-17h), claire et accessible.
Un salaire conforme à la CP 200 – classe C (contrat intérim).
Un horaire du lundi au samedi entre 08h00 et 18h30, sans shifts coupés.
Une belle opportunité d’évolution vers une mission complémentaire.
Un cadre de travail où l’humain et la collaboration sont au centre.
Lieu de travail : télétravail complet (service basé à Liège).
Lieu d'occupation: Liège
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
