Le crédit à la consommation vous intéresse ?
Le secteur automobile et les défis futurs de la mobilité vous passionnent ?
Vous avez déjà une première expérience dans le monde financier ?
Vous recherchez un nouveau défi et vous désirez exercer un job vous permettant d’exploiter pleinement vos talents en matière d'analyse financière et votre relationnel client ?
Dans ce cas vous êtes peut-être notre futur(e) collègue !
Votre fonction:
Vous évoluez dans le service après-ventes B2C. Vous prenez donc en charge les demandes relatives au crédit auto ou au Private lease.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients.
Vous avez à cœur d’assister efficacement nos clients en répondant à leurs demandes via nos différents canaux de communication : téléphone, emails et chats.
Vous apportez rapidement et efficacement les renseignements souhaités aux clients, collègues et partenaires de sorte de garantir à chacun une expérience de qualité.
Vous êtes un soutien pour les collaborateurs de première ligne lorsque les demandes sont plus complexes.
Qui êtes-vous? m/v/x
• Vous alliez l’orientation client et l’esprit d'équipe.
• Vous aimez travailler de façon autonome
• Vous êtes rigoureux et organisé
• Vous êtes orientés solution
• Vous aimez le contact client
• Vous disposez d’une certification en tant que PCP ou êtes disposé à suivre la formation et les recylcages
Formation: Vous disposez d’un bachelier ou vous disposez d’une expérience de 2 ans dans le secteur financier
Connaissances professionnelles: Au moins 2 ans d'expérience dans un service de relation client
Connaissances linguistiques: Vous maitrisez le français et le néerlandais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
Attestations: p.a
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Une mission d'intérim (min 3 mois), avec possibilité de prolongation.
Un salaire sur base de votre expérience
Des avantages extra-légaux intéressants (CR, possibilité de TT,..)
Lieu d'occupation: Evere
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
