Ben je communicatief sterk en werk je graag nauwkeurig? In deze rol ben je het aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de logistieke processen.
Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact via telefoon en e-mail. Je behandelt vragen, opmerkingen en registreert klachten zorgvuldig. Daarnaast zorg je voor het aanmaken en opvolgen van zendingen, zodat het transport soepel verloopt. Je werkt samen met collega’s binnen je team en andere afdelingen om klanten optimaal te bedienen.
Je komt te werken bij een logistieke speler in de regio Deinze. Je werkt voltijds van maandag tot en met vrijdag in drie wisselende uurroosters: 08:00-16:00, 08:30-16:30 of 09:00-17:00. Na een interimperiode volgt een vaste indienstname.
Wil je graag bijdragen aan een efficiënt klantproces en logistieke dienstverlening? Reageer dan snel, we kijken uit naar je sollicitatie!
Qui êtes-vous? m/v/x
Je bent oplossingsgericht ingesteld en houdt ervan om mee te denken met de klant.
je bent administratief en communicatief sterk
Je kan je vlot uitdrukken in het NL, FR en EN.
Formation: Bachelor denkniveau.
Connaissances professionnelles: Je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.
Ervaring in de transport- en logistieke sector
Connaissances linguistiques: Je hebt een vlotte kennis van het Nederlands.
Ook een goede kennis van het Frans en Engels gezien je ook een deel export doet.
Attestations: /
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Loon volgens ervaring (PC 226), tussen 3200 en 3500 bruto.
Maaltijdcheques
Bij vast contract hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
Bij vast contract groepsverzekering via de sector (1% van het loon)
Lieu d'occupation: De Pinte
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!