Pour notre client, acteur majeur dans le monde de l'automobile en Belgique, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile pour leur concession de Bouge. En tant que réceptionnaire automobile, vous serez en charge de :
- La relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
- Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
- La facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
- La gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
- La planification et l'organisation : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail.
- L'utilisation de logiciels spécifique à la fonction : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
- La coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
- La gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
- Le suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.
Qui êtes-vous? m/v/x
Expérience de minimum 2 ans dans une réception automobile.
Excellente communication en français tant à l’oral qu'à l’écrit.
Sens du service, accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
Sens de l'organisation, vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
Connaissances techniques et compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.
Connaissances linguistiques: Excellente connaissance du français tant à l'écrit qu'à l'oral
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Notre client offre un CDI après une courte période d'intérim. De réelles perspectives d'évolution et de formation au sein d'un groupe reconnu en Belgique.
Lieu d'occupation: Bouge
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!