ICT support engineer

Qu'allez-vous faire?

ICT Support Engineer – Internationale speler in de voedingssector Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met een passie voor IT? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou. Voor een toonaangevend en technologisch vooruitstrevend bedrijf in de industriële voedingssector zoeken we een gedreven ICT Support Engineer. Je komt terecht in een warme, mensgerichte organisatie met vestigingen in zeven landen en het hoofdkantoor in Kontich. Jouw rol Als ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij IT-gerelateerde vragen. Dankzij jouw snelle en efficiënte ondersteuning kunnen meer dan 170 medewerkers – verspreid over verschillende internationale locaties – vlot digitaal werken. Wat ga je doen? - Verlenen van first line support aan interne gebruikers, zowel lokaal als op afstand - Oplossen van eenvoudige server- en netwerkproblemen - Registreren van meldingen in het ticketingsysteem en documenteren van oplossingen in kennisartikels - Aanmaken van accounts voor nieuwe medewerkers en geven van basis-IT-training - Meedenken over en implementeren van monitoringsoplossingen voor de infrastructuur - Actieve deelname aan IT-projecten en verbeterinitiatieven - Rapporteren aan de ICT Manager Jouw profiel - Je hebt een passie voor IT en een klantgerichte houding - Je communiceert vlot in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels - Je werkt gestructureerd en zelfstandig - Je beschikt over basiskennis van netwerken, Windows-omgevingen en Office 365 - Ervaring met ticketingsystemen is een pluspunt Wat mag je verwachten? - Een mensgerichte werkomgeving binnen een groeiende, internationale organisatie - Ruimte voor initiatief, innovatie en persoonlijke ontwikkeling - Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen - Flexibiliteit en een gezonde werk-privébalans Ben jij klaar om impact te maken in een internationale context? Solliciteer vandaag nog en versterk ons IT-team in Kontich.