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Jobs dans un contact center ou call center

À la recherche du job de vos rêves dans un contact center ou un call center ?

Vous avez une personnalité enthousiaste, une voix agréable au téléphone et êtes orienté client : vous avez toutes les cartes en main pour ce job. Appels entrants ou sortants, rien ne vous effraie. Vos talents vous permettent en effet de travailler comme agent de call center, télévendeur ou collaborateur dans un service clientèle. Prêt à relever ce défi en tant que collaborateur contact client ou agent d’appel ?

Découvrez nos offres d’emploi

Employé Administratif SAV (h/f)

Namur | Travail de jour | Fulltime

Votre fonction : - Vous préparez, vérifiez et suivez les dossiers - Vous gérez les appels entrants et sortants - Vous triez le courrier et les mails - Vous contrôlez le suivi des factures - Vous rédigez les offres de prix.

Commercial interne (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

En tant que collaborateur du service commercial interne, vous aidez nos clients et nos délégués par téléphone dans l'identification de leurs besoins. Vous assurez le suivi du ''classeur commercial'' Vous encodez les commandes, les demandes d'offres & les dispatchez. Vous sélectionnez, triez et suivez les devis des commerciaux externes Vous ...

Call center Agent outband FR (h/f)

Wavre | Travail de jour | Fulltime

- Vous prospectez pour nos clients et fixez des rendez-vous, par téléphone, pour leur équipe commerciale - Vous récoltez les informations nécessaires auprès des clients potentiels et détectez les opportunités - Vous suscitez leur intérêt pour les produits et vous arrivez à les convaincre d'accepter le rendez-vous que vous leur proposez ...

Collaborateur Back-office (h/f)

Liège | Travail de jour | Fulltime

Sous la responsabilité du responsable Technico-Commercial : -Support au département commercial dans la réalisation des offres -Gestion administrative des commandes client -Gestion du flux logistique des arrivages -Gestion (encodage et mise à jour) des prévisionnels dans l’ERP -Assurer le traitement des commandes clients jusqu’à la ...

Commercial interne fr/nl (h/f)

Liège | Travail de jour | Fulltime

Actif dans le secteur de la coiffure depuis plus de 60 ans, notre client rechercheun(e) assistant(e) commercial(e) bilingue FR/NL: Vos tâches principales sont: Support administratif à l'équipe externe: Vous êtes chargé des suivis des rapports de visite quotidiens des commerciaux (merchandisers) et du suivi de l'agenda. Vous vous occupez de la ...

Vous avez toujours rêvé de devenir le sauveur d'un client désespéré à la recherche d'une solution rapidement? Ce job est peut-être fait pour vous: Vous résolvez les problèmes des clients par mail ou par téléphone dans la langue du client. Vous travaillez au sein d'un bureau accessible de 7h à 19h00.

Pour un de nos clients, une société active dans la formation, nous recherchons un(e) Customer Service Support. Vous êtes chargé de comprendre les besoins des clients, de réaliser les offres adéquates et de les suivre. Vous gérez les stocks de manière à ce que rien ne manque. Vous négociez les prix avec les fournisseurs. Vous suivez les ...

La mission de ce poste est d'organiser et gérer le comptoir, le suivi administratif du service après-vente, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées. L'accueil et le contact direct avec le client font partierr de votre tâche.

After Sales Support Coordinator EN (h/f)

Nivelles | Travail de jour | Fulltime

We are looking for a well-organized Sales Coordinator to provide the necessary support to the field sales team. The successful candidate will become the point of reference for colleagues and customers alike, by keeping schedules and providing feedback, documentation and information. The goal is to facilitate the team’s activities so as to maximize ...

Customer Care Agent en Ressources Humaines (h/f)

Sint-Stevens-Woluwe | Travail de jour | Fulltime

* vous répondez de manière professionnelle à nos clients de la Belgique et du Luxembourg (+ de 120 clients) * vous êtes la personne de contact attitrée de ceux-ci * vous traitez et répondez aux questions de la clientèle via téléphone (+- 20%) et mails (+-80%) * vous suivez, de manière rapide et qualitative, les tickets liés à la demande du ...

Service Desk Agent (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

Votre fonction consiste à * assurer le support de niveau 1 des incidents informatiques au sein de l’entreprise et de ses bénéficiaires en veillant aux priorités à gérer * conseiller les utilisateurs en tant que point de contact unique pour l’ensemble de l’entreprise et de ses bénéficiaires, avec une attention particulière à ...

Agent call center outbound (h/f)

Sint-Truiden | Travail de jour | Fulltime

Pour un centre de contact situé à Saint-trond, nous sommes à la recherche de plusieurs agents call center outbound. Vous réalisez de la prospection téléphonique. Vous vendez divers produits et contrats par téléphone.

Agent Call Center Commercial (sales) (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous appelez des prospects, vous analysez leurs habitudes en matière de télécommunication et leur proposez le contrat le mieux adapté à leurs besoins. Vous n’hésitez pas à faire une contreproposition en cas de refus ou de planifier un RDV téléphonique avec votre futur client.

Pour notre client travaillant dans le secteur automobile nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionnaire Automobile. Les différentes tâches : - Accueil de la clientèle - Informer et conseiller la clientèle - Prise de rendez-vous - Suivi des dossiers (assurances, leasing,...) - Facturation - Gestion de la flotte de véhicule de remplacement - ...

Een uitdagende opportuniteit voor een Nederlandstalige potential die graag klanten tevreden stelt en dit graag combineert met het spreken van verschillende talen. Je zal verantwoordelijk zijn voor de contacten met de klanten die online winkelen en zal hun e mails en telefoons beantwoorden. Dankzij jouw klantvriendelijke aanpak zowel schriftelijk als ...

Excellent opportunity for a Dutch native speaker who likes satisfying consumers and speaking several languages. You are responsible for contacts with online shops’ customers and are in charge of handling their emails and calls. Thanks to your incredible sense of contact with customers and perfect spelling, you are able to manage this crucial ...

Employé Service Livraison (h/f)

Wavre | Travail de jour | Fulltime

Vous assurerez la totalité des tâches administratives liées à la livraison des véhicules. Vous serez en charge de : la planification des rendez-vous, la facturation des véhicules, la vérification des paiements, la gestion et clôture des dossiers de financement et assurance, vous assurerez les livraisons des véhicules auprès des clients ...

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et les emails ...

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et les emails ...

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et les emails ...

Sales Support Representative GERMAN/FR/EN (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

* you will perform effective Outbound Calls to take care of new business inquiries and make sure to convert the prospects into active customers (based on Stanley & Stella strategy) * you will contact inactive, prospects as well existing customers to increase brand awareness and promote the new collections * you will execute cross-selling & upselling ...

Sales Support Representative FR/Dutch/EN (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

* you will perform effective Outbound Calls to take care of new business inquiries and make sure to convert the prospects into active customers (based on Stanley & Stella strategy) * you will contact inactive, prospects as well existing customers to increase brand awareness and promote the new collections * you will execute cross-selling & upselling ...

Customer Care Representative Germany-Austria (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

* you are the single point of contact of the customers (B2B) * you provide information & advice about the products, the commercial terms and conditions * you answer calls professionally to deliver a premium experience to the customers * you manage and resolve complaints from A->Z * you will work in collaboration with the other departments * as an ...

Commercial interne (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

En tant que collaborateur du service commercial interne, vous aidez nos clients et nos délégués par téléphone dans l'identification de leurs besoins. Vous assurez le suivi du ''classeur commercial'' Vous encodez les commandes, les demandes d'offres & les dispatcher Vous sélectionnez, triez et suivez les devis des commerciaux externes Vous ...

Télévendeur (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous vendez des abonnements par téléphone.

Conseiller commercial FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'un contact center, vous gérez les contacts téléphoniques avec des clients ou des prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

Pour notre client travaillant dans le secteur automobile, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile. Les différentes tâches : - Accueil de la clientèle - Prendre les rendez-vous avec les clients - Facturation - Gestion des garantis - Etablir des devis

Agent call-center FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d'un portefeuille de créances de particuliers pour le compte de notre client. Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, des solutions adaptées.

Agent call center bilingue FR/NL (h/f)

Wavre | Travail de jour | Fulltime

- Vous répondez aux appels des clients et les aider dans leur demandes. - Vous trouvez des solutions afin de les satisfaire

Pout notre client travaillant dans le secteur sportif nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) interne. Les différentes tâches à effectuer : - Gestion d'un portefeuille client (300 à 400 clients) - Suivi des commandes -Encoder et réceptionner les commandes clients -Promouvoir les produits auprès des clients -Rappeler les clients ...

Notre partenaire, une concession automobile renommée en Wallonie, recherche un Télé-commercial. Dans le cadre de cette fonction, à partir d'un fichier informatique et d'une base de données, vous serez responsable de la prospection téléphonique (chez des clients existants), les prises de rendez-vous (entretiens, réparations, ...) et des enquêtes...

Collaborateur banque & assurances (h/f)

Saint-Ghislain | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'une agence, vous occupez un rôle essentiel qui est l'accueil client avec des opérations diverses et la gestion des assurances IARD. Par la suite, vous êtes susceptible de gérer également les crédits. Vous nouez des relations saines avec les clients, et dans ce cadre, vous leur proposez des produits qualitatifs correspondant à leurs ...

Collaborateur équipe support magasin (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous répondez aux demandes des partenaires. Vous mettez en place des procédures en interne. Vous procédez à la mise à jour des différents systèmes d'informations. Vous participez à l'amélioration de la qualité de traitement. Vous organisez et validez les inventaires. Vous êtes le Back Office : enregistrement des appels et suivi des ...

Employé service clientèle FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous réceptionnez les appels. Vous répondez aux questions des clients, vous prenez les commandes. Vous gérez les e-mails entrants et les plaintes. Vous répondez aux différentes questions en ce qui concerne les paiements, les abonnements. Vous rapportez à votre manager.