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Jobs dans un contact center ou call center

À la recherche du job de vos rêves dans un contact center ou un call center ?

Vous avez une personnalité enthousiaste, une voix agréable au téléphone et êtes orienté client : vous avez toutes les cartes en main pour ce job. Appels entrants ou sortants, rien ne vous effraie. Vos talents vous permettent en effet de travailler comme agent de call center, télévendeur ou collaborateur dans un service clientèle. Prêt à relever ce défi en tant que collaborateur contact client ou agent d’appel ?

Employee Customer Service & Inside sales (h/f)

Namur

Service sales: - Les renouvellements contrat client - L'établissement d'offre type - L'encodage de CRM - Recherche dans SAP pour renseignements commerciaux pour le client Service Customer: - Prendre en charge toutes les disputes - Prendre en charge le suivi des non payements des clients - Possède la banque de données des contacts finance de nos ...

Télésecrétaire (h/f)

Roeselare | Travail de jour | Fulltime

Vous êtes responsable pour la prise de rendez-vous de délégués commerciaux chez des clients existants ou prospects (appels sortants B2B). A côté de cela vous êtes le support administratif de ces délégués aussi bien sur le terrain qu'au niveau administratif.

Analyste chargé de clientèle (h/f)

Liège | Travail de jour | Fulltime

ASAP.be recherche activement des analystes chargés de clientèle pour une société active dans les produits de crédit sur la région de Liège. Au sein de la société vous gérez les contacts téléphoniques avec les clients ou prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins. ...

Commercial interne FR/NL (h/f)

Tubize | Fulltime

Vous serez le binôme d'un commercial externe pour assurer un excellent service client. Vous gérez le suivi des commandes : prise de commandes, encodage des bons de commandes du commercial externe, organisation des livraisons, négociations des délais. Vous gérez l'accueil téléphonique et conseillez les clients. Vous participez activement aux ...

Sales Assistant FR/NL/EN (H/F) (h/f)

Sint-Genesius-Rode

Pour notre client situé à Rhode-Saint-Genèse nous sommes à la recherche d'un(e) sales assistant. Vos tâches : - Contact client - Encodage des commandes - Suivi des commandes de A à Z - Facturation - Gestion du Sav - Aide aux équipes de marketing et de ventes - Lien entre les différents départements de la société

Agent de centre de contact FR Lampiris (h/f)

Liège | Travail de jour

Cher partenaire, Je reviens vers vous pour un nouveau recrutement ?. Pour Lampiris, nous sommes à la recherche de 10 opérateurs FR pour commencer une formation le 24/06. Pourriez-vous nous proposer vos meilleurs candidats ? Merci de mettre les RDV dans mon agenda outlook à partir du jeudi 13/06 au lundi 17/06 (avec CV / nom + prénom + projet ...

Employé comptoir au Service après-vente (h/f)

Brussel | Fulltime

La mission de ce poste est d'organiser et gérer le comptoir, le suivi administratif du service après-vente, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées. L'accueil et le contact direct avec le client font partie de vos tâches

Agent Call Center Commercial (sales) (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous appelez des prospects, vous analysez leurs habitudes en matière de télécommunication et leur proposez le contrat le mieux adapté à leurs besoins. Vous n’hésitez pas à faire une contreproposition en cas de refus ou de planifier un RDV téléphonique avec votre futur client.

Réceptionnaire Après-Vente (h/f)

Bastogne

Pour l'un de nos clients situé à Bastogne, nous sommes à la recherche d'un Réceptionnaire / Magasinier : Votre Mission : • Réception/ Accueil clientèle • Gestion du magasin comptoir atelier mécanique / gestion et encodage des entrées et des sorties de stock • Commande de pièces pour l'atelier • Établissement de devis • Gestion ...

Ambassador Engagment Center NL/FR (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

* vous assurez un service rapide et qualitatif aux clients * vous répondez de manière correcte aux questions des clients (analyse, évaluation et traitement) * vous effectuez les tâches administratives liées à la gestion des contrats * grâce à votre réelle orientation client, vous favorisez la fidélisation et la rétention des clients existants...

Employé(e) Service client (h/f)

Drogenbos | Travail de jour | Fulltime

Vous vous occuper de la gestion des commandes clients. Vous réceptionnez et traitez les commandes (promo, stock de base, …) par fax, téléphone ou e-mail. Vous assurez le service à la clientèle ainsi que le suivi administratif en confirmant les disponibilités ainsi que les délais de la pièce à commander ou, au contraire, en proposant une offre...

Conseiller(e)s de Clientèle Bruxelles (h/f)

Brussel | Fulltime

Le (la) Conseiller(e) de clientèle contribue au développement du portefeuille de l’agence par sa mission de conseil et de vente de produits standardisés. Il (elle) a vocation à accueillir en agence la clientèle et les prospects spontanés.

customer service advisor (h/f)

Brussel

Pour une entreprise située en plein centre de bruxelles nous sommes à la recherche d'un customer service advisor. Vos tâches seront les suivantes : - Vous faites fonction de conseiller et vous offrez des solutions réelles et efficaces aux clients potentiels ou existants. - Vous traitez les appels entrants des clients et vous répondez aux ...

Collaborateur Inbound FR/ ARA/ ANG (h/f)

Brussel

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et les emails ...

Kundendienstmitarbeiter (h/f)

Brussel

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) germanophone pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et ...

Collaborateur Inbound FR/NL (h/f)

Brussel

Nous sommes à la recherche d'un(e) Collaborateur(trice) pour une société active dans le secteur du cosmétique et produits de luxe. Vous êtes en charge du suivi clientèle. Vous répondez aux attentes et demandes des clients. Vous êtes en charge de répondre aux appels téléphoniques, email et live chat. Vous recevrez les appels et les emails ...

Employé(e) au Customer Service FR/NL (h/f)

Louvain-la-Neuve | Fulltime

Pour notre client se situant à Louvain-La-Neuve nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) au Customer Service. Vos tâches : - Suivi de la vente de A à Z - Gestion du service après-vente - Gestion des appels téléphonique et des mails - Informer les clients - Facturation - Gestion des abonnements

Etudiant pour prospection téléphonique (h/f)

Tournai

ASAP.be recrute un étudiant pour une courte mission dans une société sur Tournai. Sur base d'un listing, vous êtes chargé de contacter des sociétés en France afin de savoir s'ils connaissent déjà ou s'ils souhaitent en savoir plus sur les produits référencés chez notre client. Si c'est le cas, un commercial prendra ensuite le relais et ...

Collaborateur Support IT FR/AN (h/f)

Louvain-la-Neuve | Travail de jour | Fulltime

Pour l'un de nos clients, une super startup sur Louvain-la-Neuve, nous sommes à la recherche de 2 Support IT bilingue FR/AN A ce poste vous devez : - Communiquer directement avec les clients - Surveiller les productions en direct et dépanner directement en cas de problème - Surveiller et entretenir le matériel - Aider à l'installation du système...

Commercial(e) Interne NL/FR (h/f)

Wavre

Pour notre client actif sur Wavre, nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) interne NL/FR pour renforcer leur équipe. A ce poste vous serez en charge de : -Encoder et réceptionner les commandes clients -Promouvoir les produits auprès des clients -Rappeler les clients existants pour leur proposer les promotions -Faire le suivi ...

Manager service clientèle (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

ASAP.be est à la recherche d'un Manager de service clientèle au sein d'une société sur la région de Tournai. Avec votre équipe, vous gérez au quotidien le service clientèle B2B. Vous venez en aide aux clients. Vous communiquez avec eux via différents canaux média. Vous traitez et solutionnez les plaintes ou incidents avec les clients et vous...

Assistant-manager service clientèle (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

ASAP.be est à la recherche d'un employé au service clientèle au sein d'une société sur la région de Tournai. Vous travaillez en tant qu'assistant du Manager de service. Vous traitez les demandes clients, les plaintes et solutionnez les éventuels problèmes. Vous êtes la personne de contact pour les clients. Vous êtes responsable de mettre à ...

Analyste chargé de clientèle (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

ASAP.be recherche activement des analystes chargés de clientèle pour une société active dans les produits de crédit sur la région de Tournai. Au sein de la société vous gérez les contacts téléphoniques avec les clients ou prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins. ...

technische helpdesk medewerker (h/f)

Brussel

Voor een klant dat gespecialiseerd is in de automobiele sector, gelegen in anderlecht zijn we op zoek naar technische helpdesk medewerkers. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten en jouw taken zullen bestaan uit : Het antwoorden van vragen en klachten van de klanten per telefoon, mail, web of post. Je zult zorgen voor een professionele ...

Sales advisor FR (h/f)

Brussel

En tant que Sales Advisor pour notre client, vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir. Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où : Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants...

Customer Service Officer FR / NL (h/f)

Nivelles | Travail de jour | Fulltime

Responsabilités et tâches : -Réaliser le suivi de l’activité de la veille (quantités préparées, nombre de commandes parties, …) -Recevoir les appels/mails des différents clients et les aider dans leurs demandes : prises de commandes, informations (date de livraison, retard, …) -Encoder les commandes -Communiquer et assurer le ...

Télévendeur (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous vendez des abonnements à un magazine par téléphone.

Assistant(e) Commercial(e) SAV FR/NL (h/f)

Wavre

Pour notre client se situant à Wavre nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e). Vos tâches : - Gestion des dossiers clients - Informer les clients - Gestion des plaintes - Gestion mail - Encodez les commandes

ETUDIANT Télévendeur (h/f)

Tournai

Vous vendez des abonnements par téléphone.

Employé(e) au Customer Service B2B FR/NL (h/f)

Wavre | Fulltime

Pour notre partenaire situé à Wavre et travaillant dans le secteur de la construction et ayant pour cible les architectes ainsi que les entrepreneurs nous recherchons un(e) employé(e) au Customer Service : Voici les différentes tâches : - Répondre aux questions des client professionnels par téléphone, mail ou Chat. - Encoder la commandes - ...

Agent call center FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous gérez les appels entrants pour l'encodage des demandes dans le système et vous répondez aux questions des clients ou prospects.

Conseiller commercial FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'un contact center, vous gérez les contacts téléphoniques avec des clients ou des prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

Employé(e) au Customer Service FR/EN (h/f)

Mont-Saint-Guibert

Notre client est à la recherche d'un(e) employé(e) au Customer Service afin d'intégrer une équipe de 9 personnes. Les différentes tâches à effectuer : - Gestion des commandes (réception à la livraison) - Ouverture de comptes clients et les maintenir à jour - Gestion des plaintes - Gestion de stock - Support client - Gestion du processus de ...

Agent call-center FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d'un portefeuille de créances de particuliers pour le compte de notre client. Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, des solutions adaptées.

Employé(e) au Customer Service B2C FR/NL (h/f)

Wavre

Pour notre partenaire situé à Wavre et travaillant dans le secteur de la construction, nous recherchons un(e) employé(e) au Customer Service pour répondre aux questions des particuliers : Voici les différentes tâches : - Répondre aux questions des clients par téléphone, mail ou Chat. - Encoder la commande - Suivi des commandes encodées par ...

Customer Support & Care Officer (h/f)

Ieper | Travail de jour | Fulltime

Vous constituez le point de contact téléphonique des clients qui ont besoin d'un support pour utiliser les produits, service et solutions. Vous êtes également responsable du traitement des pannes et solicitez, dans des certains cas, l'intervention d'un Field Engineer. Vous assurez le traitement administratif des modifications signalétiques et des ...

Internal Sales Officer (h/f)

Ieper | Travail de jour | Fulltime

En tant qu’Internal Sales Officer, vous êtes responsable de l'acquisition de nouveaux clients et de la relation commerciale avec les clients existants. Vous vendez de manière active en contactant les clients existants et potentiels au sein de différents groupes cibles (inbound/outbound calling, e-mail...) et en veillant à la qualité de la base de...

Employé service clientèle FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous réceptionnez les appels. Vous répondez aux questions des clients, vous prenez les commandes. Vous gérez les e-mails entrants et les plaintes. Vous répondez aux différentes questions en ce qui concerne les paiements, les abonnements. Vous rapportez à votre manager.

Conseiller commercial FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'un contact center, vous gérez les contacts téléphoniques avec des clients ou des prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

Assistante Commerciale Français/Chinois ou Anglais/Chinois (h/f)

Louvain-la-Neuve

Pour notre client qui est actif dans la logistique, nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) maitrisant le Chinois (mandarin). A ce poste vous : - êtes en contact permanent avec les agents en Chine - gérez les relations fournisseurs existants - suivez les livraisons - gérez les demandes et relations commerciales