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Jobs dans un contact center ou call center

À la recherche du job de vos rêves dans un contact center ou un call center ?

Vous avez une personnalité enthousiaste, une voix agréable au téléphone et êtes orienté client : vous avez toutes les cartes en main pour ce job. Appels entrants ou sortants, rien ne vous effraie. Vos talents vous permettent en effet de travailler comme agent de call center, télévendeur ou collaborateur dans un service clientèle. Prêt à relever ce défi en tant que collaborateur contact client ou agent d’appel ?

La mission de ce poste est d'organiser et gérer le comptoir, le suivi administratif du service après-vente, la coordination de la logistique ainsi que la gestion du stock de pièces détachées. L'accueil et le contact direct avec le client font partierr de votre tâche.

Commercial interne (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

En tant que collaborateur du service commercial interne, vous aidez nos clients et nos délégués par téléphone dans l'identification de leurs besoins. Vous assurez le suivi du ''classeur commercial'' Vous encodez les commandes, les demandes d'offres & les dispatcher Vous sélectionnez, triez et suivez les devis des commerciaux externes Vous ...

Sales Support Representative GERMAN/FR/EN (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

You will perform effective Outbound Calls to take care of new business inquiries and make sure to convert the prospects into active customers (based on Stanley & Stella strategy) You will contact inactive, prospects as well existing customers to increase brand awareness and promote the new collections You will execute cross-selling & upselling ...

Employé au service clientèle (h/f)

Charleroi | Travail de jour | Fulltime

En qualité d'employé service clientèle au sein d'une concession automobile, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les ateliers (carrosserie et mécanique) et les clients. Vous vous chargerez des suivis de financement auprès des banques. Vous établirez les factures de vente. Vous planifierez les livraison des véhicules. Vous ferez une ...

Conseiller Commercial téléphonique en Assurances (h/f)

Brussel | Travail de jour | Fulltime

* Le but principal de la fonction est la vente par téléphone de la gamme de produits proposée. * Grâce à une connaissance solide de nos produits d’assurances et de bonnes capacités de communication et de vente, vous serez capable de convaincre les clients d’opter pour nos solutions.

Agent Call Center FR (Helpdesk) (h/f)

Blandain | Travail de jour | Fulltime

Vous répondez par téléphone aux clients qui appellent suite à un problème technique avec leur installation téléphone / internet / télévision / GSM. Vous trouvez une solution de dépannage rapide et efficace, basée sur des procédures déterminées (normes, scripts...) ou de transmettre l'incident à un autre niveau. Vous insérez les incidents...

Agent Call Center Commercial (sales) (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous appelez des prospects, vous analysez leurs habitudes en matière de télécommunication et leur proposez le contrat le mieux adapté à leurs besoins. Vous n’hésitez pas à faire une contreproposition en cas de refus ou de planifier un RDV téléphonique avec votre futur client.

Pour notre client, actif dans le secteur industriel sur Wavre, nous sommes à la recherche d'un Assistant Commercial trilingue NL/AN/FR pour un intérim en vue d'un CDI. A ce poste vous : - Etes le point de contact entre les entreprises et les clients - Encodez les commandes et faire le suivi de A à Z - Essayez de développer encore plus les ...

Agent call center FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous gérez les appels entrants pour l'encodage des demandes dans le système et vous répondez aux questions des clients ou prospects.

Télévendeur (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous vendez des abonnements par téléphone.

Employé(e) au Customer Service FR/NL (h/f)

Court-Saint-Etienne | Fulltime

Pour notre client se situant à Court-Saint-Etienne nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) au Customer Service : - Gestion téléphonique - Encodage des commandes - Suivi des commandes de A à Z - Assistanat de direction

Commercial(e) Interne FR/NL/EN (h/f)

Court-Saint-Etienne | Fulltime

Pour notre client nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) interne : - Gestion des appels téléphoniques - Informer la clientèle - Suivi de la commande - Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, ...) - Contact avec les fournisseurs - Encodage de la commande - ...

We are looking for a well-organized Sales Coordinator to provide the necessary support to the field sales team. The successful candidate will become the point of reference for colleagues and customers alike, by keeping schedules and providing feedback, documentation and information. The goal is to facilitate the team’s activities so as to maximize ...

Vous appelez des prospects, vous analysez leurs habitudes en matière de lecture de la presse et leur proposez le contrat le mieux adapté à leurs besoins. Vous n’hésitez pas à faire une contreproposition en cas de refus ou de planifier un RDV téléphonique avec votre futur client.

Pour notre partenaire situé à Wavre et travaillant dans le secteur de la construction et ayant pour cible les architectes ainsi que les entrepreneurs nous recherchons un(e) employé(e) au Customer Service : Voici les différentes tâches : - Répondre aux questions des client professionnels par téléphone, mail ou Chat. - Encoder la commandes - ...

Agent Commercial FR ou bilingue (crédit) (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous proposez des crédits et des assurances complémentaires (principalement dans le secteur automobile). Vous appelez les clients existants pour leur présenter une assurance sur leur crédit.

Nous sommes à la recherche d’un employé du service client avec des compétences excellentes en français. Vous êtes responsable du contact avec nos clients francophones. Vous les conseillez sur des questions produits et le traitement de leurs commandes et service après-vente. Toutes ces tâches font que ce poste est un vrai challenge. Vos tâches...

Pour notre partenaire situé à Wavre et travaillant dans le secteur de la construction, nous recherchons un(e) employé(e) au Customer Service pour répondre aux questions des particuliers : Voici les différentes tâches : - Répondre aux questions des clients par téléphone, mail ou Chat. - Encoder la commande - Suivi des commandes encodées par ...

En tant que Sales Advisor pour notre client, vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir. Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où : Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants...

Commercial Interne FR/ALL (h/f)

Eupen | Travail de jour | Fulltime

Nous sommes à la recherche d'un commercial interne / employé au service client pour une société de la région de Verviers. Vous êtes la personne de contact pour le client. Vos tâches principales: - La gestion des clients existants. - La gestion de nouveaux clients. - Etablissement des contrats et des avenants - La gestion des plaintes. - La ...

Conseiller commercial FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'un contact center, vous gérez les contacts téléphoniques avec des clients ou des prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

En tant que Sales Advisor pour notre client, vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir. Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où : Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants...

Télécommercial(e) FR/NL (h/f)

Louvain-la-Neuve | Fulltime

Pour un de nos clients, une société active dans la formation, nous recherchons un(e) Télécommercial(e). - Prise de rendez-vous afin de remplir les agendas des technico-commerciaux (85% du temps) - Participation aux réunions commerciales - Etablir un reporting de prospection et de suivi commercial - Enquêtes clients - Fidélisation de la ...

En tant que Sales Advisor pour notre client, vous savez convaincre le client de la valeur ajoutée de leurs différents produits que vous êtes en mesure de leur offrir. Votre rôle se compose donc de deux volets, un volet commercial et un volet administratif, dans la mesure où : Vous êtes amené(e) à prendre contact, tant avec des clients existants...

Customer Support & Care Officer (h/f)

Ieper | Travail de jour | Fulltime

Vous constituez le point de contact téléphonique des clients qui ont besoin d'un support pour utiliser les produits, service et solutions. Vous êtes également responsable du traitement des pannes et solicitez, dans des certains cas, l'intervention d'un Field Engineer. Vous assurez le traitement administratif des modifications signalétiques et des ...

Vendeur en cuisines équipées (h/f)

Tournai | Travail en continu | Fulltime

Vous accueillez et conseillez la clientèle dans la salle d'exposition, Vous rédigez les offres et les projets selon les souhaits du client. Vous gérez le dossier de A à Z.

Agent call-center FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous assurez, par téléphone, le recouvrement d'un portefeuille de créances de particuliers pour le compte de notre client. Vous analysez la situation financière du débiteur et négociez avec lui, des solutions adaptées.

Pour notre client travaillant dans le secteur automobile, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionnaire automobile. Les différentes tâches : - Accueil de la clientèle - Prendre les rendez-vous avec les clients - Facturation - Gestion des garantis - Etablir des devis

Employé(e) Service Livraison (h/f)

Wavre | Travail de jour | Fulltime

Vous assurerez la totalité des tâches administratives liées à la livraison des véhicules. Vous serez en charge de : la planification des rendez-vous, la facturation des véhicules, la vérification des paiements, la gestion et clôture des dossiers de financement et assurance, vous assurerez les livraisons des véhicules auprès des clients ...

Pout notre client travaillant dans le secteur sportif nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) interne. Les différentes tâches à effectuer : - Gestion d'un portefeuille client (300 à 400 clients) - Suivi des commandes -Encoder et réceptionner les commandes clients -Promouvoir les produits auprès des clients -Rappeler les clients ...

Collaborateur équipe support magasin (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Vous répondez aux demandes des partenaires. Vous mettez en place des procédures en interne. Vous procédez à la mise à jour des différents systèmes d'informations. Vous participez à l'amélioration de la qualité de traitement. Vous organisez et validez les inventaires. Vous êtes le Back Office : enregistrement des appels et suivi des ...

Collaborateur banque & assurances (h/f)

Saint-Ghislain | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'une agence, vous occupez un rôle essentiel qui est l'accueil client avec des opérations diverses et la gestion des assurances IARD. Par la suite, vous êtes susceptible de gérer également les crédits. Vous nouez des relations saines avec les clients, et dans ce cadre, vous leur proposez des produits qualitatifs correspondant à leurs ...

Conseiller commercial FR/NL (h/f)

Tournai | Travail de jour | Fulltime

Au sein d'un contact center, vous gérez les contacts téléphoniques avec des clients ou des prospects. Vous les conseillez avec professionnalisme et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs besoins.

Agent call center bilingue FR/NL (h/f)

Wavre | Travail de jour | Fulltime

- Vous répondez aux appels des clients et les aider dans leur demandes. - Vous trouvez des solutions afin de les satisfaire

Notre partenaire, une concession automobile renommée en Wallonie, recherche un Télé-commercial. Dans le cadre de cette fonction, à partir d'un fichier informatique et d'une base de données, vous serez responsable de la prospection téléphonique (chez des clients existants), les prises de rendez-vous (entretiens, réparations, ...) et des enquêtes...

Employé service clientèle FR/NL (h/f)

Mouscron | Travail de jour | Fulltime

Vous réceptionnez les appels. Vous répondez aux questions des clients, vous prenez les commandes. Vous gérez les e-mails entrants et les plaintes. Vous répondez aux différentes questions en ce qui concerne les paiements, les abonnements. Vous rapportez à votre manager.