Et si votre prochain défi professionnel consistait à accompagner les clients dans des moments clés avec rigueur, empathie et professionnalisme ?
Avec l’accompagnement de votre manager et le soutien de toute l’équipe, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et de leurs ayants droit dans le cadre de la gestion des dossiers de sinistres et successions.
Vos missions
• Gérer les déclarations de sinistre de A à Z : analyse, traitement et suivi administratif.
• Collaborer avec notaires, bénéficiaires et partenaires pour faire avancer les successions.
• Accompagner les clients avec clarté et tact tout au long des démarches.
• Procéder au recouvrement des dossiers en retard.
• Garantir la conformité légale et la confidentialité des données.
Prêt à rejoindre notre client ? Venez vivre une aventure professionnelle motivante dans une entreprise où chaque talent compte vraiment.
-> Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de leur succès !
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous êtes quelqu’un de rigoureux et orienté solutions, avec une première expérience dans le monde des assurances.
Vous savez faire preuve d’empathie tout en restant précis et organisé.
Votre sens de l’écoute, vos capacités d’analyse et votre aisance administrative font de vous un interlocuteur fiable et rassurant.
Vous possédez la certification MIFID ? C’est un plus.
Vous êtes flexible au niveau des horaires: du lundi au vendredi entre 8h & 20h + occasionnellement le samedi de 9 à 17h.
Formation: Vous possédez au minimum un diplôme d'humanités supérieures.
Le Certificat MIFID est un plus.
Le Certificat Febelfin est un plus.
Connaissances linguistiques: Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit (min B2).
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Une ambiance conviviale, un management de proximité et des opportunités de formation et d’évolution.
Un horaire flexible du lundi au vendredi pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso
Des formations approfondies sur les produits et services
Un Régime de travail 35h presté 38h/semaine -> 21 RTT par an en plus
FDes fais de déplacements aller & retour
Un cadre de travail moderne et collaboratif, labellisé Great Place To Work
Un package salarial attractif (13e mois, primes individuelles et collectives, chèques-repas, écochèques, assurance pension et hospitalisation)
Un olan cafétéria pour personnaliser vos avantages
Lieu d'occupation: Tournai
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
