Réceptionnaire automobile en concession dans la région de Liège, vous êtes le lien clé entre les clients et l’atelier pour assurer un service fluide, professionnel et orienté satisfaction.
Notre client est une concession automobile dynamique et familiale, solidement implantée dans la région de Liège. L’entreprise accorde une grande importance à la proximité avec ses clients, à l’esprit d’équipe et à la qualité du service. Ici, chacun compte et contribue au bon fonctionnement quotidien.
Dans cette fonction polyvalente, vous jouez un rôle central au sein de la concession. Vous combinez accueil client, organisation de l’atelier et suivi administratif, avec une vraie autonomie et un contact direct avec les équipes techniques.
- Vous accueillez les clients à la réception et par téléphone de manière professionnelle et conviviale
- Vous prenez les rendez-vous et gérez le planning des entretiens et réparations pour l’équipe de mécaniciens
- Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients
- Vous préparez les devis et informez les clients sur les interventions prévues
- Vous effectuez la facturation et le suivi des paiements
- Vous répondez aux appels entrants et gérez la boîte mail de la concession
- Vous travaillez avec les outils informatiques de la concession, idéalement le programme Stellantis
- Vous collaborez étroitement avec l’atelier afin d’assurer une organisation efficace et un service de qualité
Qui êtes-vous? m/v/x
Vous disposez d’une expérience confirmée comme réceptionnaire automobile en concession
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion après-vente
Vous êtes polyvalent·e, organisé·e et capable de gérer plusieurs priorités
Vous avez un excellent sens du service client et de la communication
Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome
Vous pensez en solutions et contribuez à une ambiance de travail positive
Formation: Expérience en réception automobile
Connaissance d’un logiciel après-vente, idéalement le programme Stellantis
Maîtrise des bases en devis, facturation et planification d’atelier
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Un environnement de travail familial et dynamique où l’humain est au centre
Une fonction variée avec des responsabilités et de l’autonomie
Une mission intérim dans un premier temps, avec une réelle perspective de collaboration à long terme
Un horaire temps plein
Un salaire attractif, adapté à votre expérience et aux barèmes du secteur
Un accompagnement personnalisé et un suivi de proximité par Asap
Lieu d'occupation: Liège
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via Asap
Étape 1
Un profil complet, votre atout.
Assurez-vous que votre profil est complété. Cela nous permet de voir quel emploi vous correspond. Dès que votre profil est complet, nous prendrons contact avec vous.
Étape 2
Entretien en face à face
Nous voulons vraiment vous connaitre, pour vous garantir notre approche Enjoy your job En agence ou par téléphone, à votre meilleure convenance
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!
