Ben jij administratief sterk, klantgericht en krijg je energie van structuur en teamwork? Spreek je vlot Frans én Nederlands? Dan zoeken wij jou!
Als Backoffice medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, het magazijn en diverse interne teams. Dankzij jouw oog voor detail en vlotte communicatie zorg je voor een perfecte administratieve flow en een topklantervaring, vooral voor onze Franstalige klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
Orderverwerking & logistieke opvolging
* Invoeren, controleren en aanpassen van klantenorders
* Opvolgen van transport en leveringen
* Proactief communiceren over afwijkingen of tekorten
Leeggoed & retourbeheer
* Beheren van palletstanden en leeggoedbalansen
* Retouraanvragen coördineren & opvolgen
* Controleren van aankoopfacturen
Artikel- & stockbeheer
* Artikelcodes aanmaken en communiceren met het magazijn
* Stock opvolgen & magazijnorders aanmaken
Facturatie & administratie
* Opstellen van facturen en creditnota’s
* Opvolgen van openstaande dossiers
Databeheer & rapportering
* Up-to-date houden van klant- en productinformatie
* Ondersteunen bij productlanceringen & verpakkingsupdates
Klantcontact
* Dagelijks contact met onze voornamelijk Franstalige klanten
* Telefonisch en via e-mail: professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht
Qui êtes-vous? m/v/x
Perfect Nederlands, zeer sterke kennis Frans (spreken & schrijven), goede kennis Engels
Nauwkeurigheid, klantgerichtheid en een open, sociale communicatiestijl
Bachelor denkniveau of relevante ervaring
Uitstekende kennis van Excel (draaitabellen, VLOOKUP)
Ervaring in administratie of customer service is een plus
Bereid om 1 zaterdag per maand een halve dag te werken
Formation: NVT
Connaissances professionnelles: Ervaring in de administratie
Connaissances linguistiques: Nederlands en Frans op professioneel niveau!
Attestations: NVT
Qu'est-ce que nous vous offrons?
Een veelzijdige job binnen een stabiel en groeiend bedrijf waar je écht impact hebt. Geen dag is hetzelfde, maar structuur en ondersteuning zijn altijd aanwezig.
Competitief salaris + extralegale voordelen
Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden
Warm, collegiaal team waar samenwerking centraal staat
Een afwisselende en waardevolle rol in een dynamische werkomgeving
Lieu d'occupation: Sint-Katelijne-Waver
Voici comment se déroule votre candidature en ligne via ASAP
Étape 1
De la conversation téléphonique...
Sortez votre meilleure voix au téléphone, car votre conseiller Asap aimerait mieux vous connaître par téléphone.
Étape 2
Vers l'entretien en face à face
Après l'appel téléphonique, nous vous inviterons à un entretien au bureau. Vous pouvez également nous appeler par vidéo.
Étape 3
Une rencontre avec votre futur employeur
Il est temps de rencontrer votre employeur et de l'impressionner par votre talent. Pas de stress, nous sommes là.
Étape 4
Nouveau Job? Top!
Vous avez convaincu votre nouvel employeur? Parfait, votre mission commencera rapidement! Vous rencontrerez vite de chouettes nouveaux collègues
Étape 5
Nous restons en contact
Loin de yeux mais pas loin du cœur: nous restons en contact afin de s'assurer que votre job vous convient parfaitement!