We zijn onze website aan het verbeteren. Hierdoor werken mogelijk nog niet alle functionaliteiten optimaal. Loop je ergens vast? Stuur zeker je vraag door via ons contactformulier. We helpen je snel verder.

Jobs

Gebruik de filters om jouw droomjob te vinden. Er zit zeker iets voor jou bij.

Customer & Sales Support Hungarian

We are looking for a customer and sales support employee for a company located in Mechelen. Our Client is a multinational growing company. Your major tasks include: - Support the salesmen and customers by telephone and e-mail - Be in direct contact with international industrial clients from 10 European countries - Order entry and quote entry into our integrated system - Support the monthly cash collection and invoice follow-up

Mechelen
Optie vast na interim

Touring zoekt Dispatcher Pechverhelping!

Voor onze klant zijn we op zoek naar Nederlandstalige customer service advisors voor Touring assistentie. Zij bieden bijstand en informeren klanten en partners tijdens al hun verplaatsingen in België en ver daarbuiten. Je behandelt binnenkomende oproepen en verwijst deze indien nodig, naar de juiste personen door. Je bent een echte adviseur en helpt iedere klant met de grootste zorg verder. In elk contact ga je voor de best haalbare klantbeleving. Ook zorg je dat alle administratie omtrent deze oproepen in orde zijn. Je wordt voor dit project opgeleid en nadien kan je ook extra opleidingen krijgen op andere projecten. Je bent polyvalent inzetbaar. Takenpakket Touring Pechverhelping : •Gerust stellen van de klant die in panne gevallen is •Opzoeken welk contract de klant heeft •Achterhalen welke type panne; door aangeleerde vragen te stellen •Gegevens van de klant nakijken (naam, adres, nummerplaat, type voertuig, …) •Localisatie -> achterhalen en aanduiden (adhv een kaart) waar de klant zich bevindt •Email nakijken + ingevulde gegevens herhalen •Bij 2e contact -> opzoekingen doen ivm vervangvoertuig, informatie geven over dossier Interesse of vragen? Solliciteer ASAP en mail je recente cv naar call.nl@asap.be! Tot snel!

Loncin
38
Tijdelijke job

Commercial Customer Service medewerker

Als Customer Service Medewerker sta je in voor : De administratieve opvolging van een klantenportefeuille, van begin tot einde en instandhouding van een goede klantenrelatie via telefonisch contact om de verkoop te ondersteunen en de vooropgestelde omzet te realiseren. Borgen van alle administratief-commerciële en administratieffinanciële taken binnen het Customer Service Center van de branch: COMMERCIEEL Allereerste telefonische contact met een nieuwe klant, de opmaak van de offerte. Registratie van het order in het ERP pakket, zelf afhandelen van particuliere aanvragen via telefonisch contact. FINANCIEEL Opmaak van de factuur, inning van de facturen: debiteurenbeheer, up-to-date houden van klantengegevens, back-up voor de klantenboekhouding. Behandeling van klachten behoort eveneens tot je taak: dossiers upto- dat houden, analyse van de klacht mee opmaken, communicatie met de klant rond de klacht en de genomen acties. Voor alle taken werk je zeer nauw samen met een Accountmanager die de klanten bezoekt en de technische dienst. Onderhouden van goede contacten met de klant teneinde een lange termijn relatie uit te bouwen. Bijwerken en onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden binnen het eigen vakdomein teneinde de eigen kennis en vaardigheden te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

Roeselare
39
Optie vast na interim

Service Advisor Telenet (M/V)

Vlotte babbelaar en geboren problem solver?? Als customer service en verkopen je passie is, Kan jij praten als de beste, denk je proactief en wil je alles uit de kast halen om het verschil te maken voor onze klanten? Dan ben jij wie we zoeken! Jij wordt het visitekaartje voor de klanten. Je wordt volledig opgeleid tot een expert voor de producten van Telenet en je hebt de mogelijkheid tot homeworking. Jouw verantwoordlijkheden? Je adviseert potentiële en bestaande klanten bij de juiste productkeuze. Je zorgt ervoor dat je elke klant zodanig leert kennen dat je een voorstel op maat kan doen waar de klant echt enthousiast van wordt (zowel inkomende als uitgaande gesprekken). Je gaat in gesprek met de klant die vragen heeft over zijn of haar aanrekening en de Telenet diensten (surfen, bellen en tv kijken). Jouw interesse en passie zorgen ervoor dat je van je job een toffe bezigheid maakt. Je gaat samen met je collega’s voor één doel: de klanten naar de beste digitale oplossing gidsen. Hen zinvol begeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1.

Maasmechelen
38
Optie vast na interim

Customer Service Medewerker Telenet || optie homework

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Hamont-Achel
38
Optie vast na interim

Klantendienstmedewerker Telenet || optie homework

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Hamont-Achel
38
Optie vast na interim

Service Advisor Telenet (M/V) met optie telewerk!

Vlotte babbelaar en geboren problem solver?? Als customer service en verkopen je passie is, Kan jij praten als de beste, denk je proactief en wil je alles uit de kast halen om het verschil te maken voor onze klanten? Dan ben jij wie we zoeken! Jij wordt het visitekaartje voor de klanten. Je wordt volledig opgeleid tot een expert voor de producten van Telenet en je hebt de mogelijkheid tot homeworking. Jouw verantwoordlijkheden? Je adviseert potentiële en bestaande klanten bij de juiste productkeuze. Je zorgt ervoor dat je elke klant zodanig leert kennen dat je een voorstel op maat kan doen waar de klant echt enthousiast van wordt (zowel inkomende als uitgaande gesprekken). Je gaat in gesprek met de klant die vragen heeft over zijn of haar aanrekening en de Telenet diensten (surfen, bellen en tv kijken). Jouw interesse en passie zorgen ervoor dat je van je job een toffe bezigheid maakt. Je gaat samen met je collega’s voor één doel: de klanten naar de beste digitale oplossing gidsen. Hen zinvol begeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1.

Maaseik
38
Optie vast na interim

Customer Service Medewerker

Hou je van een fijne afwisseling binnen je job? Kan je niet kiezen tussen commercieel werk of administratie? Dan is dit een job voor jou, hier hoef je niet te kiezen. De job brengt genoeg variatie met zich mee. Je komt terecht bij een firma waar je nog van tel bent, waardat een opendeurpolicy heerst en je een nauw en fijn contact met collega's hebt, dit te Olen. Onze klant handelt in een technisch product, echter is voorkennis niet nodig. Wat houdt de job in? Klanten bellen je op met allerhande vragen en jij helpt hen met even veel plezier steeds verder. Vragen kunnen strekken tot een offerteopmaak, tot leveringstermijnen of plaatsingen. Je hebt dus best wel veel klantencontact. Waar zit dan het administratief luik? In de prijsbestekken die opgemaakt worden, de nieuwe klantenfiches die helemaal uitgeschreven moeten worden,ondersteuning orderopmaak,... Kortom je bent een gedreven customer service bediende!

Olen
38
Optie vast na interim

Technisch commercieel medewerker

Krijg je een warm gevoel bij het lezen van deze vacature? En kan je ook je koelte bewaren? Dan zoeken we jou! Je wordt hét aanspreekpunt binnen de organisatie wanneer het gaat om ventilatie. In deze rol leid je en geef je ondersteuning in alle aspecten van het sales en after-sales aspect. Op basis van de noden van de klant zoek je de beste oplossing en stel je de juiste componenten en materialen voor. De klanten en de sales kunnen op jou beroep doen voor technische vragen, uitwerken van offertes, opvolging van projecten, inplannen van interventies (bijvoorbeeld inregelingen) en opvolgen van klachtendossiers. Je staat hiervoor in nauw contact met de fabrikant en streeft naar de meest optimale oplossing voor alle partijen. Samen met de collega’s neem je jouw verantwoordelijkheid, verzorg je een goede communicatie en zorg je voor een zelfstandige afhandeling van de taken. De commerciële feeling, het zoeken naar opportuniteiten en klantgedrevenheid zitten in het bloed. Samen met het team bouw je mee aan de groei van jezelf en het bedrijf. Zoek je een firma waar de nodige knowhow binnenshuis is, dan zit je hier goed! Je komt terecht bij een firma die al 62 jaar expertise heeft in installatiesystemen en andere hvac toepassingen.

Herentals
38
Onmiddellijke vaste indienstname

Commercieel bediende

Voor onze klant (HVAC en Sanitair) gelegen te Herentals, zijn we op zoek naar een commercieel bediende. Samen met een team van toffe collega's kom je terecht op de commerciële binnendienst. Welke taken kan je precies verwachten in deze functie? Je zal verantwoordelijk zijn voor het verwerken van klantenbestellingen en het opmaken van offertes Je gaat allerlei vragen beantwoorden van de klant (dit kan via telefoon of mail) Je staat in het voor het opvolgen van bestellingen naar de leverancier Je dient informatie in te winnen over projecten in de markt en volgt deze mee op Je gaat klanten opvolgen en stuurt techniekers aan ...

Herentals
38
Onmiddellijke vaste indienstname

Customer Service Medewerker Telenet || optie homework

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Dilsen-Stokkem
38
Optie vast na interim

Customer Service Medewerker Telenet || optie homework

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Leopoldsburg
38
Optie vast na interim

Customer Service Medewerker Telenet || optie homework

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Genk
38
Optie vast na interim

Telenet Value Advisor met optie thuiswerk!

Maak het verschil, in het Call-IT Customer Experience Center! Online meetings (of afterworkdrinks) met de collega’s, digitaal zoenen gooien naar de bomma en op elk moment kunnen genieten van topentertainment. Het zijn maar enkele van de zaken die in deze bijzondere tijden nóg belangrijker zijn geworden. Net in dat opzicht kan je als Telenet Value Advisor bij Call-IT het verschil maken. Bij vragen van klanten ga je niet voor snelheidsrecords, wel voor meerwaarde en fantastische ervaringen. Heb je gezonde interesse in technologie, ben je overtuigd dat proactief werk werkt én wil je een job vol uitdagingen? Vergeet wat je weet over klassiek klantencontact en word onze nieuwe advisor. Wat je doet als advisor Klanten in de bovenste schuif leggen. De klant helpen dus, door te maken dat zijn/haar probleem opgelost is en hij/zij niet opnieuw contact moet opnemen. Is dat het? Nee. Ook de manier waarop je dat doet, vinden we belangrijk. Je bent het sympathieke klankbord, de adviseur die actief luistert en signalen vliegensvlug oppikt. Je leeft mee als het even tegenzit en bekijkt mét de klant wat de ‘best fit’ is voor zijn/haar dienstenaanbod. Of je ook af en toe een mooie geste mag doen? Het zal wel zijn.

Maasmechelen
38
Optie vast na interim

Klantendienstmedewerker Telenet met optie telewerk!

Vlotte babbelaar en geboren problem solver?? Als customer service en verkopen je passie is, Kan jij praten als de beste, denk je proactief en wil je alles uit de kast halen om het verschil te maken voor onze klanten? Dan ben jij wie we zoeken! Jij wordt het visitekaartje voor de klanten. Je wordt volledig opgeleid tot een expert voor de producten van Telenet en je hebt de mogelijkheid tot homeworking. Jouw verantwoordlijkheden? Je adviseert potentiële en bestaande klanten bij de juiste productkeuze. Je zorgt ervoor dat je elke klant zodanig leert kennen dat je een voorstel op maat kan doen waar de klant echt enthousiast van wordt (zowel inkomende als uitgaande gesprekken). Je gaat in gesprek met de klant die vragen heeft over zijn of haar aanrekening en de Telenet diensten (surfen, bellen en tv kijken). Jouw interesse en passie zorgen ervoor dat je van je job een toffe bezigheid maakt. Je gaat samen met je collega’s voor één doel: de klanten naar de beste digitale oplossing gidsen. Hen zinvol begeleiden en een unieke ervaring laten beleven is prioriteit nummer 1.

Maaseik
38
Optie vast na interim

Commerciële klantendienstmedewerker te Hasselt gezocht!

Omschrijven jouw vrienden en familieleden jou als een spraakwaterval, een vlotte babbelaar en/of een plantrekker? Durf jij van een "neen" wel een "ja" maken? Laat jij je niet snel uit je lood slaan en ben jij wel een volhouder? Kom je headset dan maar halen, want dan zijn wij op zoek naar jou! In deze leuke, uitdagende job neem jij contact op met potentiële klanten voor bekende tijdschriften/kranten én voor een energieleverancier. Door jouw vlotte babbel, luisterend oor en overtuigingskracht zorg jij er voor dat deze klant van een nieuw abonnement kan genieten. Heb jij de smaak te pakken gekregen? Solliciteer dan nu via onze sollicitatieknop! Wij nemen ASAP contact met je op!

Hasselt
38
Optie vast na interim

Groene energieleverancier zoekt nieuwe klantendienstmedewerkers

Krijg jij energie van klanten de juiste service te geven? Haal jij dan ook nog eens extra energie door deze klant het juiste pakket/tarief te bezorgen? Wie weet ben jij dan wel de Customer Service medewerker die wij zoeken voor deze groene energieleverancier. Als klantendienstmedewerker voor deze groene energieleverancier zal je de vragen van bestaande klanten telefonisch behandelen (inkomende oproepen). Deze bestaande klanten kunnen vragen hebben over hun factuur, meterstand, energieovernamedocument, etc. Ook inkomende oproepen van klanten die hun diensten willen stopzetten, komen bij jou terecht. Verder ga jij ook samen met de klant bekijken of hij/zij nog de juiste formule heeft. Kan je hem/haar een plezier doen met een extra optie? Dan ga jij hier ook mee aan de slag. Op deze dienst dragen we met hart en ziel zorg voor onze klanten. Ze mogen ons telefonisch contacteren met al hun service gerelateerde vragen en issues. We analyseren hun vraag en helpen hen op een correcte en zo efficiënt mogelijke manier verder. Je verveelt je nooit, want elke klant en elke vraag is anders! Bovendien veranderen de procedures frequent, waardoor je elke keer wordt meegenomen in de nieuwe manier van werken. Flexibel kunnen omgaan met nieuwe informatie is hier dus zeker belangrijk! Interesse om te solliciteren? Druk op de sollicitatieknop en wij nemen ASAP contact met je op!

Hasselt
38
Optie vast na interim

Energieleverancier zoekt enthousiaste klantendienstmedewerkers!

Telefonisch contact met klanten, hier krijg jij energie van? Met jouw empathisch vermogen geef jij klanten met plezier een goede service? Wie weet ligt jouw headset al klaar en kun je binnenkort elke dag voldoening halen uit je job! Wij zijn op zoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerkers voor een bekende energieleverancier. Op deze afdeling behandel je inkomende oproepen van klanten van Luminus, dit zijn vragen over hun meterstand, hun tariefplan, admnistratieve wijzigingen, facturatievragen, defecten, ... . Jij zorgt voor een gepast antwoord en zorgt er voor dat de klant volledig geholpen is. Nadien ga jij ook met de klant in gesprek, om het tariefplan van de klant te optimaliseren. Interesse om te solliciteren? Druk op de sollicitatieknop en wij nemen ASAP contact met je op!

Hasselt
38
Optie vast na interim