Home / Terminal Supervisor (m/v)

Terminal Supervisor (m/v)

Antwerpen 25/03/2019 - 18:10

Wat ga je doen?

Dagdagelijks garanderen van de volledige en tijdige executie van de geplande terminal-activiteiten (maritiem, truck, silowagens, containers, VAS, stockbeheer en kuisactiviteiten) en bijhorende administratieve verwerking rekening houdend met de veiligheids-, milieu- en kwaliteitsrichtlijnen geldend binnen Euroports en de gemaakte klant- en operationele afspraken vervat in de planning.
Deze aansturing omvat de dagelijkse contacten, vertegenwoordiging en opvolging van de kaai-activiteiten om alzo een tijdige, complete goederen- en informatiedoorstroom van en naar de klant, planning, operations, commercieel, technische dienst en claims te verzekeren. De rol is de vertegenwoordiger van Euroports op de kaai.
De rol verzorgt tevens de back-up binnen de groep van Terminal Supervisors teneinde de borging te verzekeren van de gedefinieerde doelstellingen en het takenpakket. Een focus-split kan gemaakt worden tussen maritiem, truck, silowagens, containers, VAS, stockbeheer en kuisactiviteiten, echter zonder afbreuk te doen aan de back-up vereiste.
De functie omvat een nauwe afstemming/interactie met customer service (TCS), planning, technische dienst, claims en HR.

Wie ben jij?

– De rol borgt en verzorgt de nauwe samenwerking met:

– Collega’s operationele dienst:

° een optimale executie van de planning en bijsturen teneinde maximaal de

gemaakte klantafspraken na te komen

° stock- en magazijnbeheer

° borging van een ploegenoverdracht tussen shiften

° back-up binnen het terminal supervisie-team

° een proactieve communicatie van en naar TCS, planning, onderhoud, etc met

betrekking tot informatie-en dienstverlening, problem-solving en de opvolging en

feedback met betrekking tot correcte uitvoering van gemaakte afspraken

(planning)

– Planning:

° dagelijkse afstemming van korte en middellange termijn planning

° opnemen en mee invullen van exceptionele klantvragen

° voorzien van feedback ivm dagelijkse activiteiten (volumes, planning,

verbetermogelijkheden, claims, etc) inclusief actieplannen

° Ingrijpen en escaleren indien gemaakte afspraken niet dreigen gerespecteerd te

worden.

  • Opleiding: 
    In het bezit van een hoger diploma in financiële of economische richting.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden onze medewerkers alle kansen om zich te ontwikkelen, zowel door interne als externe opleidingen.

  • Plaats tewerkstelling: 
    Antwerpen

Deel deze job