Regio

Regio

Goesting in een job bij Telenet? 

Telenet is een Belgische aanbieder van analoge en digitale televisie, breedbandinternet, vaste telefonie via het kabeltelevisienetwerk en mobiele telefonie.
ASAP gaat op zoek voor Telenet naar nieuwe collega’s om het Telenet Contact Center te komen versterken. Interesse? Solliciteren kan via mechelen.call@asap.be.


Ga aan de slag bij Telenet! De tofste werkgever van het land is op zoek naar Technische Business Advisors om het contactcenter te Aalst te ondersteunen. Dagelijks zal je via zowel telefonisch als geschreven technische ondersteuning bieden aan Telenet Business klanten (bv. Bedrijfsleiders, kleine zelfstandigen,..). Je staat klaar met jouw persoonlijke service en gaat in gesprek met de klant om een oplossing op maat aan te bieden. Door de connectie met de klant biedt je nieuwe diensten aan die perfect bij zijn/haar zaak passen. ...

Ga aan de slag bij Telenet! De tofste werkgever van het land is op zoek naar Technische Business Advisors om het contactcenter te Aalst te ondersteunen. Dagelijks zal je via zowel telefonisch als geschreven technische ondersteuning bieden aan Telenet Business klanten (bv. Bedrijfsleiders, kleine zelfstandigen,..). Je staat klaar met jouw persoonlijke service en gaat in gesprek met de klant om een oplossing op maat aan te bieden. Door de connectie met de klant biedt je nieuwe diensten aan die perfect bij zijn/haar zaak passen. ...

TB Tech Telenet Advisors (m/v)

Aalst | Dagwerk | Fulltime

We zoeken kandidaten die heel klantgericht zijn, interesse hebben/tonen in het bedrijf dat ze aan de lijn hebben, kunnen meegaan in een bedrijfsgerichte babbel, een gezonde portie stressbestendigheid hebben, gemotiveerd zijn en commercieel enorm gedreven zijn. Commerciële ervaring is niet vereist, maar een commerciële interesse en passie wél. De klanten (kleine KMO's , zelfstandigen) zullen inbellen met vragen/problemen ivm hun facturatie en administratie, die de advisors zullen moeten oplossen én in gesprek gaan met de klant (het bedrijf) om te weten te komen met welke dienst de klant beter geholpen zou zijn en die verkoop ook realiseren. ...

Voor de TELENET shop te Brussel zijn we op zoek naar enthousiaste verkopers die zich volledig kunnen vinden in het TELENET-verhaal. Als shopmedewerker ben je namelijk het uithangbord van het bedrijf. Je onthaalt de klanten met een glimlach, durft hen vragen te stellen even goed als "gerust" te laten en weet waar nodig aan te vullen met jouw professionele expertise. Het doel? Elke klant laten buitengaan met een lach én een goed gevulde zak Telenet-producten! Na een doorgedreven opleiding werk je in de shop samen met je collega's om van elke klantenbeleving een positieve ervaring te maken. ...

Voor de TELENET shop te Leuven zijn we op zoek naar enthousiaste verkopers die zich volledig kunnen vinden in het TELENET-verhaal. Als shopmedewerker ben je namelijk het uithangbord van het bedrijf. Je onthaalt de klanten met een glimlach, durft hen vragen te stellen even goed als "gerust" te laten en weet waar nodig aan te vullen met jouw professionele expertise. Het doel? Elke klant laten buitengaan met een lach én een goed gevulde zak Telenet-producten! Na een doorgedreven opleiding werk je in de shop samen met je collega's om van elke klantenbeleving een positieve ervaring te maken. ...

Hou jij van veelvuldige klantencontacten en ben je een vlotte babbelaar? Ben je een durver en ga je geen uitdaging uit de weg? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Wat doe je? Vanuit ons Contact Center in Mechelen ga je dagelijks in dialoog met onze klanten. Je gaat met volle goesting voor een leuke telefonische babbel, op zoek naar de wensen en behoeften van de klant en komt zo te weten wat voor hem of haar belangrijk is. Op basis hiervan weet jij perfect welke producten/pakketten je kan aanbieden, en zorg je ervoor dat elke klant een op en top persoonlijke service krijgt. Je zorgt hierdoor voor 200% klantentevredenheid en geeft de verkoop van Telenet-producten een boost!...

-Vanuit het contact center in Aalst bied je, zowel telefonische ondersteuning aan de Business klanten van Telenet (bedrijfsleider, kleine zelfstandigen,...). -Je word voor hen een spreekpunt indien zij administratieve vragen hebben. Je zorgt voor een oplossing op maat. -Bovendien zorg je ook voor een correcte administratieve opvolging. -Daarnaast ga je in gesprek met de klant, peil je naar hun behoeften en durf je een commercieel voorstel te formuleren. Je biedt nieuwe diensten aan die bij de klant passen. -Als adviseur sta je klaar met een persoonlijke service. ...

Telefonische talenten (m/v)

Mechelen | Fulltime

Voor verschillende diensten zijn we op zoek naar telefonische toppers! Klanten nemen op allerhande manieren (telefonisch, mail, chat, messinger, ...) contact met je op omdat ze op zoek zijn naar een oplossing voor hun probleem, vraag, issue.. Door in eerste instantie aandachtig te luisteren ga je daarna nadenken over een geschikte oplossing en geef je hen het meest correcte antwoord. Jouw doel hierbij? Elke dag nieuwe klanten gidsen doorheen het bos met digitale oplossingen is helemaal jouw ding. Klanten op de meest succesvolle manier verder helpen, geeft jouw zoveel voldoening dat het een 'big smile' op je plakt. Je schept op jouw eigen manier en met je eigen sterktes (en zwaktes) een unieke band met elke klant. Tijdens de gesprekken ben je nieuwsgierig naar de leefwereld van de klant en kom je zo tot een ongeziene ‘Customer Experience’ . Je biedt ook nieuwe diensten of andere aanpassingen aan om tot de maximale tevredenheid te komen bij de klant en bij jezelf. ...

VERKOPERS TELENETSHOPS (Leuven) (m/v)

Leuven | Dagwerk | Fulltime

Kom terecht in een shop van Telenet! Samen met je team zal je dagelijks klanten helpen met een keuze in producten en services. Dankzij de connectie die je maakt met de klant zorg je er voor dat de klant met een heleboel Telenetproducten de shop buiten gaat! Een job als verkoper in het bruisende Leuven? Solliciteer nu!

Kom terecht in een shop van Telenet! Samen met je team zal je dagelijks klanten helpen met een keuze in producten en services. Dankzij de connectie die je maakt met de klant zorg je er voor dat de klant met een heleboel Telenetproducten de shop buiten gaat! Ben je dus een geboren verkoper? Dan is dit je droomjob!

Kom terecht in een shop van Telenet! Samen met je team zal je dagelijks klanten helpen met een keuze in producten en services. Dankzij de connectie die je maakt met de klant zorg je er voor dat de klant met een heleboel Telenetproducten de shop buiten gaat!

Ontdek de wereld van Telenet! Klanten nemen telefonisch, via mail of chat contact met je op omdat ze op zoek zijn naar de beste oplossing op hun vraag. Door actief te luisteren zoek je naar het correcte antwoord en bezorg je de klant een zinvolle en unieke ervaring. Jouw doel? Elke dag met de volle goesting de klant gidsen naar de beste digitale oplossingen voor al zijn vragen. Mensen succesvol verder helpen, geeft je voldoening. Je schept op jouw eigen manier en eigen sterktes en band met de klant en maakt zo het verschil. Tijdens de gesprekken ontdek je de leefwereld van de klant en ga je voor de ‘Amazing Customer Experience’ . Je biedt nieuwe diensten of aanpassingen aan om tot de maximale tevredenheid te komen bij de klant en bij jou. ...

Ben jij binnenkort het nieuwe gezicht van Telenet? In deze functie fungeer jij als Host/Hostess van de winkel in het Wijnegem Shoppingcenter: Onze klanten bij elk contact een “Amazing Customer Experience” beleven. Dit doe je door hen op een leuke manier te verwelkomen. Je zal fungeren als eerste aanspreekpunt en moet klanten dus onmiddellijk op hun gemak kunnen stellen. Daar is het belangrijk dat je actief luistert naar de klant, oprecht interesse toont en op die manier zicht krijgt op zijn/haar behoeften. Daar speel je natuurlijk goed op in door de juiste producten te demonstreren. Daarnaast sta je ook in voor de uitstraling van de winkel. Je implementeert het marketingsplan op zorgvuldige wijze en zorgt voor een aangename sfeer. Ten slotte krijg je ook administratieve taken. Je volgt je dagelijkse planning goed op en bent waakzaam voor verbeterpunten. Deze geef je door aan je filiaalmanager. Daarnaast zorg je voor een goed beheer van de stock en neem je hier een pro-actieve rol in. Je volgt alles van A tot Z op en rapporteert waar nodig. ...

Host/Hostess - Telenet Wijnegem (m/v)

Wijnegem | Dagwerk | Parttime

In de functie van host bij Telenet, zorg je ervoor dat de klanten bij elk contact een "Amazing Customer Experience" beleven: - Je begroet en verwelkomt elke klant en bent het eerste enthousiaste aanspreekpunt. - Je zorgt ervoor dat je een goed beeld krijgt van je klant door connectie te maken, oprechte interesse te tonen en actief te luisteren. - Je maakt klanten wegwijs binnen de Telenet beleving en laat ze volop genieten en geeft onder meer demonstraties van de verschillende Telenet diensten en producten. - Je zorgt ervoor dat jouw kennis over producten, processen en systemen up to date blijft zodat je mee bent met alle veranderingen binnen Telenet. Hiervoor kan je rekenen op je collega's en filiaalmanager. - Je signaleert mogelijke verbeterpunten aan je filiaalmanager. ...