Administratief sterk, klantgericht en gebeten door de autosector? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.
Voor een sterke speler binnen de automotive sector zoeken we een Technisch Adviseur die klanten professioneel begeleidt tijdens het volledige aftersalesproces. In deze veelzijdige functie combineer je administratie, planning en klantencontact met een passie voor service en mobiliteit.
Als centraal aanspreekpunt zorg je ervoor dat alles vlot verloopt: van onthaal en planning tot facturatie en opvolging van onderhouds- en herstellingswerken.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verwerken van de administratie rond onderhoud en herstellingen.
- Correct opmaken van facturen en garantiedossiers.
- Professioneel onthaal van klanten aan de receptie.
- Behandelen van inkomende oproepen rond onderhoud en herstellingen.
- Luisteren naar de noden van klanten en inschatten van de nodige werken.
- Opstellen van een efficiënte planning rekening houdend met werkplaatscapaciteit, onderdelen en timing.
- Klanten tussentijds informeren over de status van hun wagen.
- Mee opvolgen van het wagenpark en vervangwagens in nette en veilige staat houden.
- Bij aflevering samen met de klant de uitgevoerde werken en factuur overlopen.
Klaar om jouw passie voor klantenservice en automotive in te zetten binnen een dynamische werkomgeving? Solliciteer vandaag nog en geef jouw carrière mee gas richting een nieuwe uitdaging!
Wie ben jij? m/v/x
Klanttevredenheid staat altijd centraal in jouw aanpak.
Een oplossingsgerichte mindset en vlotte communicatie typeren jouw manier van werken.
Sterk in administratie en organisatie.
Interesse in autotechniek en bereidheid om bij te leren.
Ervaring binnen een commerciële of servicegerichte omgeving is mooi meegenomen.
Vakkennis: Kennis over (tweedehands)wagens is een sterke plus!
Talenkennis: Vlotte kennis Nederlands én Frans.
Attesten: In het bezit van een geldig rijbewijs B.
Wat bieden wij jou?
Een stabiele functie binnen een vooruitstrevende en groeiende organisatie.
Een professionele werkomgeving met een familiale sfeer.
De kans om dagelijks mee te bouwen aan een sterke klantenervaring.
Ruimte voor opleiding, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en tankkaart.
Extra voordelen via diverse kortingsplatformen.
Plaats tewerkstelling: Tienen
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
