Als commercieel onthaalmedewerker ben jij het visitekaartje van het clusterkantoor. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als lesgevers en zorgt ervoor dat alle administratieve en organisatorische processen vlot en professioneel verlopen. Je ontvangt klanten hartelijk, geeft advies op maat en versterkt correcte informatie volgens de geldende wetgeving. Vragen beantwoord je telefonisch, per mail of rechtsreeks in het kantoor, waarbij je jouw commerciële flair inzet om klanten te overtuigen en de juiste match te maken tussen leerlingen en lesgevers. Ook lesgevers kunnen bij jou terecht met hun vragen of noden, waarbij je hen steeds vriendelijk en deskundig verder helpt. Daarnaast sta je in voor de correcte en tijdige opmaak en opvolging van klantendossiers volgens de richtlijnen van de overheid, zodat alles administratief in orde is. Je beheert de volledige planning van de lesmomenten en zorgt voor een optimale organisatie. Tot slot ondersteun je lesgevers door administratieve taken van hen over te nemen, zodat zij zich volledig kunnen concentreren op het geven van kwalitatieve lessen.
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een bacheloropleiding (of gelijkwaardig door ervaring).
Je bent commercieel ingesteld en klantgericht.
Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig.
Je hebt organisatietalent en weet planningspuzzels efficiënt op te lossen (ervaring is een troef).
Je bent communicatief sterk en een echte teamplayer.
Opleiding: Nvt
Vakkennis: Ervaring in planning en administratie is een pluspunt.
Talenkennis: Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede basiskennis van het Frans.
Attesten: Nvt
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende commerciële én administratieve job.
Verloning volgens Paritair Comité 200.
Maaltijdcheques.
Vakantiegeld en eindejaarspremie.
Sectorale premie en diverse personeelsvoordelen.
Ruimte voor ontwikkeling via opleidingen en bijscholingen.
Plaats tewerkstelling: Merksem
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
