Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat ga je doen?

Wat ga je doen? Als medewerker van onze Commerciële Binnendienst (Sales & Planning) ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van het Customer Service team en fungeert als spilfiguur binnen onze organisatie. Je verwerkt klantvragen, bestellingen en problemen met een oplossingsgerichte instelling. Je communiceert professioneel via telefoon en mail, en registreert alles zorgvuldig in ons CRM-systeem. Je stelt offertes op en volgt deze op in overleg met de salesverantwoordelijken. Je plant de uit te voeren werken in overleg met operationele en technische collega’s. Je zorgt voor correcte administratieve voorbereiding van elke werf (materialenlijst, plannen, ligging, ...). Wie zoeken we? Een klantvriendelijke en assertieve teamspeler met een passie voor structuur en organisatie. Jij wordt mee verantwoordelijk voor een vlotte voorbereiding en opvolging van onze projecten. Je luistert actief en denkt oplossingsgericht Je blinkt uit in administratie en werkt nauwgezet en efficiënt Je kan goed omgaan met strakke deadlines en stressmomenten Je overlegt graag en staat open om bij te leren Je bent een fijne collega waarop we kunnen bouwen