Voor onze klant in Hasselt zijn op zoek naar een Inside Sales Advisor.
In deze dynamische setting krijg je volop mogelijkheden om persoonlijk te groeien en een bijdrage te leveren aan de vooruitgang van de sector. Daarnaast zul je omringd zijn door collega's die je inspireren en je enthousiasme aanmoedigen, waardoor je je snel op je gemak zult voelen.
Jouw takenpakket:
Als Inside Sales Advisor ben je verantwoordelijk voor het telefonisch adviseren van onze klanten en begeleid je hen bij verschillende processen.
Je beveelt geschikte producten, diensten en upgrades aan, met aandacht voor cross-selling en een brede kennis van al de services.
Je neemt bestellingen op, volgt vragen met betrekking tot prijzen en leveringen nauwgezet op en plant afspraken voor de technici.
Je luistert zorgvuldig naar opmerkingen en klachten, en zoekt doelgericht naar snelle oplossingen.
Daarnaast draag je bij aan retentiecampagnes om de bestaande klanten de hoogste mate van service te blijven bieden, terwijl je ook verantwoordelijk bent voor het beheren van de mailbox en de bijbehorende administratieve taken.
Wie ben jij? m/v/x
Je bent een communicatief sterke gesprekspartner, een empathische luisteraar en een creatieve probleemoplosser.
Je collega’s krijgen er een enthousiast teamlid bij op wie ze kunnen rekenen. Je houdt in je werkplanning rekening met het team en neemt deel aan de beurtrol voor de zaterdagvoormiddag-permanentie (dit wordt verwacht ongeveer 1 op 4 zaterdagen tijdens de winterperiode).
Opleiding: Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs.
Vakkennis: Je beschikt over een onmiskenbare commerciële flair en stelt de klant altijd centraal.
Talenkennis: Hoewel extra talenkennis een pluspunt is, is een foutloze beheersing van het Nederlands essentieel.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
Onze klant investeert actief in zijn medewerkers door middel van stimulerende opleidingen en ondersteunende collega's, jouw inzet wordt beloond met een eerlijk loon.
Bovendien hechten ze veel waarde aan jouw werk-privé balans, wat betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken over late telefoontjes. De klantenservice is beschikbaar tussen 8.00 uur en 18.00 uur.
Omdat werk niet altijd inspanning kan vergen, bieden ze de mogelijkheid om na een drukke winterperiode te herstellen tijdens de zonnige zomermaanden. Daarnaast profiteer je van 12 betaalde ADV-dagen bovenop de wettelijke 20 verlofdagen.
Ze bieden een aantrekkelijk salaris en verrijken dit met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, en nog veel meer.
Bij onze klant streven ze naar gelukkige en gezonde collega's. Daarom stellen ze een well-being coach, fietsleasing, benefits@work en jaarlijkse bezoeken van onze bedrijfskinesist ter beschikking van de medewerkers.
Plaats tewerkstelling: Hasselt
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
