Voor onze klant Beringen, een technologisch en internationaal actief bedrijf, zijn we op zoek naar een technical support medewerker.
• Telefonisch en via e-mail assisteren van de aan jou toegewezen dealers in het oplossen van technische vragen en
problemen m.b.t. ons productportfolio.
• Registreren, uitvoeren, rapporteren en factureren van herstellingen.
• Opmaken van hersteloffertes.
• Analyseren, opvolgen en afhandelen van retouren.
• Registreren van incidentele en structurele klachten.
• Af en toe ga je ter plaatse voor technische interventies (binnen en buitenland)
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een technische achtergrond of interesse. Het technische aspect is makkelijk aan te leren. Interesse in techniek is wel gevraagd. Een handige Harry die graag talen spreekt is meer dan welkom.
Je bent flexibel ingesteld en hebt een proactieve houding.
Je bent zeer communicatief en positief ingesteld.
Je bent stressbestendig en leergierig.
Je weet van aanpakken en bent ondernemend.
Opleiding: Je hebt een secundair diploma.
Vakkennis: Technische interesse is een must.
Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een goede kennis van Duits. Andere talen zijn mooi meegenomen.
Wat bieden wij jou?
• Wij bieden een boeiende en afwisselende job aan met internationale contacten bij een dynamische KMO.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket en een vast maandloon in functie van ervaring en competentie,
aangevuld met extralegale voordelen.
• Er heerst een aangename en informele sfeer op de werkplek.
• De nodige opleiding, begeleiding en ondersteuning wordt voorzien.
• Af en toe ga je naar het buitenland voor het bezoek van klanten.
Plaats tewerkstelling: Beringen
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
