• Relegem
  • Onmiddellijke vaste indienstname
  • IT - IT medewerker

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een Field Service Engineer Benelux die de customer service afdeling efficiënt laat draaien. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van trainingen, installaties, uitvoeren van onderhoudsactiviteiten en oplossen van storingen. Verder fungeer je als problem solver en volgt je issues nauwgezet op tot er een oplossing is. Dit omvat onder meer volgende taken:  In staat om klanten te voorzien van technieken en adviezen met betrekking tot start-up, installatie en training van onze wedreverkopers.  Inbedrijfstelling UPS : systeemuitleg richting de klant en zorgen voor de correcte systeeminstellingen.  Het uitvoeren van gepland onderhoud, installeren van software updates, preventief controleren van diverse functies.  Reparaties: Vaststellen van storingsoorzaken, vervangen van onderdelen en/of componenten, adviseren van de klant hieromtrent.  Vastleggen van klantinformatie en bezoekrapporten in het CRM-systeem  Testen en evalueren nieuwe producten in samenspraak met onze fabrieken.  Je zorgt voor een ordelijke workflow volgens prioriteiten.  Opvolgen van klantescalties rond interventies  Voorraadbeheer

Wie ben jij? m/v/x

Vakkennis: Beschikt over electrotechnische kennis. Minstens 1 jaar werkervaring met UPS in IT omgeving. Goede kennis van MS Office

Talenkennis: Sterke klantengerichte en communicatieve vaardigheden. Dynamische persoonlijkheid met goede communicatieve vaardigheden en zin voor organisatie Ordelijk, accuraat en stipt

Wat bieden wij jou?

  • Een leuke, zelfstandige en ondernemende functie;
  • De kans om jezelf goed te ontwikkelen in de IT sector;
  • Relevante trainingen en cursussen;
  • Betrokken collega’s waarmee je makkelijk kennis kunt uitwisselen;
  • Een informele werksfeer;
  • Een auto, laptop en telefoon naast een marktconform salaris.

Plaats tewerkstelling: Relegem

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.