Voor onze klant te Puurs zijn we op zoek naar een gemotiveerde IT support medewerker.
Als ICT First Line Support medewerker ben je het aanspreekpunt voor alle afdelingen. Je bent lid van een klein gedreven team met o.a. volgende taken:
Je volgt de binnenkomende ICT vragen op via ons helpdesk ticketsysteem.
Je bent het eerste ICT aanspreekpunt.
Je waakt over de wijzigingen van de informatica-werkposten (installatie, verhuis, aanpassingen) voor PC’s, printers, smartphones en telefonie.
Je waarborgt de opvolging van het IT-materiaal: updates, opsturen en opvolgen van de herstellingen en receptie van de leveringen.
Je voert administratieve taken uit in verband met het stockbeheer van de IT-tools.
Je ontwikkelt en beheert praktische documentatie voor eindgebruikers.
Je rapporteert rechtstreeks aan de ICT verantwoordelijke.
Wie ben jij?
Je hebt een Bachelor (toegepaste) informatica behaald of bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring. Pas afgestudeerd? Geen probleem, mits de juiste motivatie en gedrevenheid kom je evenzeer in aanmerking voor deze functie.
Technologie en IT zijn jouw passie, er dagelijks mee kunnen bezig zijn, is dan ook “a wish come true” voor jou.
Je kan vlot in team werken, maar tegelijk ben je zelfstandig genoeg om bepaalde projecten zelf in handen te nemen.
Je kan vlot communiceren, zowel met klanten als collega’s en bent zeer service-minded.
Je bijt je vast in een probleem en je laat niet los voor je het opgelost hebt. Alleen of samen met het team.
Mensen die jou kennen typeren je als een vriendelijk, verantwoordelijk, accuraat en vooral betrouwbaar iemand.
Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan veranderende omstandigheden en prioriteiten. Deadlines beschouw je eerder als een opportuniteit dan een last.
Opleiding: Je hebt een Bachelor (toegepaste) informatica behaald of bent gelijkwaardig door enkele jaren ervaring. Pas afgestudeerd? Geen probleem, mits de juiste motivatie en gedrevenheid kom je evenzeer in aanmerking voor deze functie.
Vakkennis: Je hebt oog en oor voor detail en weet snel prioriteiten te stellen.
Je spreekt, schrijft en leest vlot Nederlands en Engels.
Je hebt eventueel kennis van:
Active Directory en GPO's
Basiskennis netwerk (DNS, DHCP en TCP/IP)
Printing
Microsoft Windows besturingssystemen (W10)
Office 365
TeamViewer
VoIP (3CX)
Schrijven documentatie en manuals
Wat bieden wij jou?
Een uiterst uitdagende job met aangename werkuren in dagregime
Je komt terecht in een dynamische en innovatieve bedrijfscultuur gekenmerkt door een collegiale en open sfeer, waar je de gelegenheid krijgt je creativiteit en capaciteiten ten volle te ontplooien.
Een plezante werksfeer: dat spreekt voor zich
Een respectvolle omgeving: iedereen telt mee
Een boeiende job waarbij flexibiliteit een spel van geven en nemen is
Plaats tewerkstelling: Puurs-Sint-Amands
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
