Dispatcher / Service Coördinator met technische flair gezocht!
Ben jij een geboren planner met technisch inzicht en een sterk organisatietalent? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Voor een gerenommeerd bedrijf in de regio Kallo (Beveren-Waas) zoeken we een enthousiaste Dispatcher / Service Coördinator die het verschil wil maken.
Wat doe jij in deze sleutelrol?
Als dispatcher ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten én techniekers. Je beheert serviceaanvragen, plant interventies efficiënt in en zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt. Dankzij jouw coördinatie worden problemen snel opgelost en blijft de klanttevredenheid op topniveau.
Jouw taken op een rijtje:
- Inplannen en opvolgen van technische interventies
- Fungeren als communicatieschakel tussen klanten, techniekers en interne diensten
- Snel en adequaat verwerken van binnenkomende serviceaanvragen
- Monitoren van lopende opdrachten en bijsturen waar nodig
- Meewerken aan een efficiënte servicewerking en klantgerichte opvolging
Wie ben jij? m/v/x
Je hebt een technische achtergrond in automechanica – zo begrijp je perfect wat de klant nodig heeft en kan je snel en correct inschatten wat er moet gebeuren.
Je bent vertrouwd met ERP-systemen en Excel.
Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk – een must in deze rol!
Je woont in het Waasland (bij voorkeur tussen Lokeren en Kallo – geen rechteroever).
Je werkt gestructureerd, denkt vooruit en schakelt snel.
Opleiding: N.v.t
Vakkennis: Je hebt minstens 2 jaar ervaring als dispatcher in een technische omgeving
Talenkennis: Nederlands zeer goed
Attesten: N.v.t
Wat bieden wij jou?
Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamisch en collegiaal team.
Je komt terecht in een stabiele werkomgeving waar jouw expertise echt telt!
Mooie verloning + extralegale voordelen
Plaats tewerkstelling: Kallo
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.