Ben je al bezig met het schrijven van je verlanglijstje voor de eindejaarsfeesten? Als een nieuwe baan er een van is, laat ons je dan begeleiden.
Door de enorme groei van onze klant, staan ze voor een nieuwe uitdaging: het openen van een vestiging in België! Om dit te realiseren zijn we druk bezig met het samenstellen van een top team. Het Collections Team zal bestaan uit vier collectors en een afdelingsmanager.
We zijn dus op zoek Customer Service Medewerkers voor de afdeling Credit collection in Zaventem (Diegem).
Wij zoeken gedreven enthousiastelingen, die graag in contact staan met mensen, een luisterend oor kunnen bieden en tegelijkertijd standvastig zijn.
Wat verwachten we van jou?
Je staat in voor de behandeling van de invorderingsdossiers (via telefoon en mail),
Beheer van gemaakte afspraken en aanspreekmomenten;
Opvolgen en begeleiden van de voortgang van de dossiers;
Het dagelijks actief telefonisch en schriftelijk benaderen van klanten;
Het opstellen van betalingsregelingen;
Het onderhouden van contacten met diverse klanten.
Kom zeker eens langs in ons kantoor van De Brouckère of bel mij op het telefoonnummer 022184244. Liever e-mailen? Dan mag je een mailtje sturen naar bxl@asap.be. Tot snel, Megi.
Wie ben jij? m/v/x
Ervaring met invordering is een pluspunt, maar niet verplicht
Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma
Je beschikt over sterke communicatieve competenties en hebt eerder klantcontact gehad
Je hebt een aangename attitude
Talenkennis: Je hebt een perfecte beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Wat bieden wij jou?
We bienden jou de kans om een vast contract te hebben en een job bij één van Europa's snelst groeiende fintech companies. Een aantrekkelijk salaris met extra's.
Ruimte voor eigen input en persoonlijke ontwikkeling.
Een werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag. Mogelijkheid om 2 dagen per week te werken via Homeworking
Plaats tewerkstelling: Diegem
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.