• Zwevegem
  • 39
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Wij zijn een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in de verdeling van originele wisselstukken voor een heel gamma aan automerken. Voor onze vestiging in Zele zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde Customer Service medewerker. Om ons team van correspondenten te versterken zijn wij op zoek naar een nieuwe collega voor onze binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten (garages en concessies) Je staat in voor de verkoop van originele auto-onderdelen aan bestaande of nieuwe klanten. Je staat de klant telefonisch of per e-mail te woord en werkt hun bestellingen af van A tot Z. Je controleert de beschikbaarheid van de onderdelen en maakt offertes voor de klant. Je denkt proactief mee en maakt voorstellen naar de klant toe als we alternatieve oplossingen kunnen bieden. Je staat het atelier en/of magazijn van onze klanten bij met technische raad en daad. Administratieve taken schrikken je niet af.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je hebt een hart voor de automobielsector
  • Technische kennis van autowisselstukken is een grote surplus.
  • Je bent communicatief en sterk klantgericht ingesteld.
  • Je werkt vlot met de gebruikelijke Officepakketten.
  • Je bent nauwkeurig, leergierig en proactief.
  • Je bent een teamplayer.
  • Het behalen van vooropgestelde targets is voor jou een uitdaging en extra motivatie.

Opleiding: Je hebt minstens een secundair diploma.

Vakkennis: Technische kennis van autowisselstukken is een grote surplus!

Talenkennis: Je bent 2-talig (Nederlands-Frans) of je kan je toch goed uit de slag trekken in het Frans.

Attesten: /

Wat bieden wij jou?

  • Als Customer Service Medewerker heb je recht op een aantrekkelijke verloning afhankelijk van jouw eerdere werkervaringen.
  • Daarnaast ontvang je tal van extra-legale voordelen, zoals maaltijdcheques.
  • Bovenop jouw 20 dagen wettelijk verlof, heb je ook nog eens 6 extra verlofdagen per jaar.

Plaats tewerkstelling: Zwevegem

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.