Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de transportsector in de haven van Zeebrugge, zoeken we een Customer Service Medewerker.
Dit bedrijf zet continu in op innovatie en groei, waarbij kwaliteit en teamgeest centraal staan.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je staat in direct contact met klanten en zorgt samen met je team voor optimale feedback.
- Je communiceert over de ladingen en verwerkt de binnenkomende orders administratief.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van prijsafspraken, laad- en losprotocollen.
- Samen met je team en de klanten leg je de prioriteiten vast.
Wie ben jij? m/v/x
Je bent een Junior / Medior
Je hebt een relevante opleiding gehad OF een eerste relevante ervaring opgedaan en je bent enthousiast om een nieuwe uitdaging aan te pakken.
Je hebt kennis van MS Office applicaties zoals Word, Outlook en Excel, overige nodige programma's worden on the job aangeleerd
Je bent nauwkeurig op een hoog tempo
Je denkt proactief, je pakt taken en uitdagingen aan
Je kunt omgaan met wisselende prioriteiten en je bent in staat om je snel aan te passen aan nieuwe situaties
Je kunt overzicht behouden in een drukke werkomgeving
Je hebt organisatorisch inzicht en bent punctueel
Je houdt rekening met de wensen van de klant en de wettelijke voorschriften
Je kan vlot communiceren met collega's en onderaannemers
Opleiding: Graduaat of Bachelor in een relevante richting
Vakkennis: Affiniteit met logistiek is een pluspunt
Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en Engels
Frans en Duits zijn een pluspunt
Wat bieden wij jou?
Een werkrooster van maandag tot vrijdag van 8u - 17u (1u pauze)
Verloning volgens barema en jouw competenties
Je krijgt hierbij ook interne doorgroeimogelijkheden, zodat je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je carrière kunt bevorderen binnen het bedrijf.
Interne opleiding
Naast het harde werk, is het hier belangrijk om te genieten van ontspanning. Gemiddeld kun je 2 tot 3 keer per jaar deelnemen aan leuke activiteiten met je team, zoals teambuildingsevenementen of sociale bijeenkomsten.
Je maakt deel uit van een groeiende en enthousiaste groep mensen.
Plaats tewerkstelling: Zeebrugge
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
