• Wilrijk
  • Optie vast na interim
  • Customer Service

Wat ga je doen?

We zijn op zoek naar een enthousiaste, flexibele medewerker met een goede talenkennis (NL/FR). Jouw hoofdtaak: •Het helpen van klanten die een vraag hebben over een retributie die ze hebben ontvangen tijdens het parkeren op straat (telefoon (30%) en email 70%) •Administratieve opvolging van A tot Z van je eigen projecten Bij ziekte/verlof van je collega's kan je ingezet worden op onze controlekamer. Hier zal je via de intercom met behulp van camera's mensen verder helpen op onze parkings en technische problemen laten oplossen door onze collega's ter plaatse.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je kan je goed uitdrukken in 3 talen (NL/FR/EN);
  • Nederlands spreek en schrijf je zonder fouten;
  • Je bent flexibel qua uren en job inhoud;
  • Je hebt al ervaring in een klantendienstfunctie;
  • Je bent een snelle leerling en kan goed zelfstandig werken.

Vakkennis: Administratieve dossiers samenstellen: gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Telefonische oproepen aannemen: doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren: personen onthalen en hun vraag identificeren

Talenkennis: Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.

Wat bieden wij jou?

  • Waar jij komt te werken, heerst een open en informele bedrijfscultuur. Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven.
  • De collega’s gaan informeel met elkaar om waar er tegelijkertijd gezamenlijk hard gewerkt wordt om het parkeercomfort te verbeteren en een optimale dienstverlening aan de klanten te bieden.
  • Na een geslaagde interim-periode maak je kans op een vast contract.
  • Naast een marktconform loon ontvang je ook maaltijdcheques.

Plaats tewerkstelling: Wilrijk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.