• Wenduine
  • 38
  • Studentenjobs
  • Customer Service - Helpdeskmedewerker

Wat ga je doen?

Voor een project rond statiegeld zijn wij op zoek naar verschillende gemotiveerde studenten (+18) voor de periode tussen 22 september 2023 en 16 oktober 2023. Wat ga je doen? Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt om de mensen te helpen tijdens het project. Je gaat de mensen correct informeren over het project en maakt hen weg wijs. Ook help je mee om het team wat aan te sturen. Je beantwoordt de vragen van de deelnemers en geeft uitleg/instructies. Je helpt mensen om zich voor het project te registreren. De uren kunnen verschillen tussen 7u en 8u per dag. Uitleg over het project: De Vlaamse regering besliste om tegen 2025 statiegeld in te voeren op blikjes en flessen. Dat moet helpen in de strijd tegen zwerfvuil. Welk systeem het wordt, is nog niet beslist. De verpakkingsindustrie wil een digitaal systeem en mag daar proefprojecten over starten. Daarrond draait dus ook dit project. De pilootprojecten moeten tegen het najaar duidelijkheid brengen of (en hoe) een digitaal statiegeldsysteem kan ingevoerd worden.

Wie ben jij? m/v/x

  • Als je vrij bent in het weekend is dit een pluspunt
  • Je kan je zelfstandig verplaatsen binnen De Haan - Wenduine (vb. met de tram, bus, fiets, auto, brommer,..)
  • Je bent communicatief vaardig en hebt geen schrik om met mensen te spreken en een antwoord te geven/zoeken op hun vragen

Opleiding: Geen specifieke vereisten

Vakkennis: Communicatieve vaardigheden Probleemoplossende vaardigheden Klantenservice

Talenkennis: Nederlands Engels Frans is een pluspunt Duits is een pluspunt

Attesten: /

Wat bieden wij jou?

  • Correcte verloning

Plaats tewerkstelling: Wenduine

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.