Ben je een administratief duizendpoot? Hou je van klantencontact? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken!
Als Assistant van de Customer Service afdeling, zal u instaan voor de administratie als de logistieke organisatie van de afdeling naverkoop van uw klantenportefeuille.
Je taken zijn:
- Dossierbeheer van A tot Z
- Het opvolgen van de dagdagelijkse leveringen
- Je zal instaan voor klachtenbehandeling en aanvragen van klanten alles omtrent facturatie, interventies, beheer van de voorraad, afspraken maken.
- Je zal instaan om de relaties met klanten te behouden. Waaronder het opmaken van rapporten, analyses uitvoeren, het opstellen van actieplan, ..
- Het opmaken van facturen, creditnota
Wie ben jij? m/v/x
- Je kan nauwkeurig werken en bent zelf iemand georganiseerd/gestructureerd
- Je bent iemand die je team kan bijsteunen en motiveren
- Je hebt commerciële skills
- Je kan zowel autonoom als in team werken
- Flexibel
- Je hebt kennis van Office en Outlook en gaat vlot om met een PC.
Opleiding: Je bent in het bezit van een secundair diploma
Vakkennis: Reeds ervaring in Customer Service, is altijd een pluspunt.
Talenkennis: Je hebt een perfecte beheersing in zowel Nederlands als Frans
Wat bieden wij jou?
De klant biedt een heel gevarieerde job in een bedrijf in volle expansie. Er zijn doorgroeimogelijkheden. Je krijgt intern een opleiding en zal in een aangename werkomgeving werken.
Plaats tewerkstelling: Vilvoorde
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.