• Turnhout
  • 40
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Op zoek naar een job met uitdagend takenpakket? Kan je daarbij nog een goed woordje Frans? Lees dan snel verder! We zijn op zoek naar een communicatieve medewerker voor de opvolging van herstellers/experts inzake schadedossiers. Je zal ingezet worden als dé contactpersoon tussen de verschillende partijen en volgt deze wekelijks op. Je bent niet bang om de telefoon te nemen en je pro actief op te stellen, om zo een dossier volledig uit te pluizen. Je gaat net dat stapje verder om een optimale klantenservice te garanderen. Zo maak je van elke klant een ambassadeur.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je kan goed luisteren en denkt pro-actief mee.
  • Je bent een administratieve duizendpoot en houdt ervan om dingen uit te pluizen.
  • Je vindt het belangrijk dat de klant een goede klantenservice krijgt.
  • Het MS Office pakket is je niet vreemd.

Opleiding: Heb je pas de schoolbanken verlaten maar zie je deze uitdaging wel zitten? Laat van je horen!

Talenkennis: Gezien het vele aantal Franstalige klanten, is een goede Franse taalkennis vereist. Daarnaast heb je ook een goede kennis van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht bij een leuke werkgever die volop aan het groeien is.
  • Het gebouw is een leuke werkplek waar ook mogelijkheid tot ontspanning voorzien is.
  • Je bent bereid om 1x per week een late shift tot 19u te doen, dan start je om 11u21.
  • Deze job biedt ook de mogelijkheid tot 4/5de tewerkstelling.
  • Op termijn kan er vanuit thuis gewerkt worden.

Plaats tewerkstelling: Turnhout

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.