• Tessenderlo
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een gevarieerde job met veel klantencontact? Waar je de verantwoordelijkheid krijgt zodat alles in goede banen loopt? Lees dan snel verder! Voor een bedrijf te Tessenderlo, die specialist is in transport en logistiek, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Je zal in eerstelijns contact staan met de klant, dit zowel via telefoon als via e-mail. Dat maakt jou het aanspreekpunt tussen de klant en het bedrijf zodat de gewenste planning werkt voor beide partijen. Je werkt proactief en bevraagt de ontbrekende informatie voor de verzendingen. Wijzigingen en vertragingen voer je door en communiceer je intern. Je maakt een analyse van de klant. Je draagt mede zorg voor de lopende processen en kan mee nadenken over eventuele optimalisatie. Klachtenbehandeling behoort ook tot jouw takenpakket.

Wie ben jij? m/v/x

  • Voor deze job dien je accuraat en nauwkeurig te zijn. Je kan goed om met stress en staat stevig in je schoenen en kan tegen een stootje.

Vakkennis: Voor deze functie dien je over relevante ervaring in de transportsector te beschikken. Kennis van containertransport is een pluspunt.

Talenkennis: Voor deze job moet je jou zéér vlot kunnen uitdrukken in het Nederlands en Engels. Frans en Duits zijn een extra pluspunt.

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht in een bedrijf dat in volle expansie zit. Ze zijn een bedrijf dat al vele jaren ervaring heeft in de transport. Indien je groeit in je functie, zijn er zeker doorgroeimogelijkheden mogelijk. Ze werken met een marktconforme verloning maar heb je al een goede ervaring opgebouwd is dit bespreekbaar.

Plaats tewerkstelling: Tessenderlo

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.