Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je ervaring in klantenservice?
Wil jij werken voor een groot merk en bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid?
Dan is deze job iets voor jou!
Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantendienstmedewerkers voor een project waarin jij klanten helpt die met pech staan langs de weg.
Als medewerker bied je assistentie aan klanten wanneer ze in panne staan met hun wagen en help je hen via telefonische oproepen bij het vinden van een oplossing.
In deze functie krijg je de kans om klanten te helpen, je probleemoplossend vermogen te verbeteren en flexibel te werken, vooral in de weekenden en/of bij late shiften.
Je taken:
- Behandelen van inkomende en uitgaande telefonische oproepen van klanten die in panne staan
- Klantgerichte gesprekken voeren en zoeken naar oplossingen voor pechgevallen
- Oproepen plaatsen om klanten te informeren over de status van hun hulpverlening
- Correct registreren van klantgegevens en gesprekken in het systeem
- Samenwerken met je team en coach om de klanttevredenheid te verhogen
Solliciteer vandaag nog en help ons om klanten te ondersteunen wanneer ze het het meest nodig hebben!
Wij kijken ernaar uit je te leren kennen!
Wie ben jij? m/v/x
Vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
Een sterke communicatievaardigheid, gecombineerd met geduld en klantgerichtheid.
Computervaardigheden zijn een must, aangezien je zelfstandig van thuis uit gaat werken
Je bent flexibel om te schakelen tussen verschillende systemen.
Vakkennis: Geen specifieke vakkennis vereist.
Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Wat bieden wij jou?
We bieden een contract via interim met optie vast.
Een loon tussen €2335- 2550 /maand.
Flexibele beschikbaarheid tussen maandag en zondag, van 07u00 tot 22u00 (split shifts mogelijk)
Geen verlof mogelijk tijdens de zomermaanden (maximaal 1 of 2 dagen, bijna volledige beschikbaarheid vereist)
Interne opleiding (5 dagen) die start op donderdag 18 juni 2026.
Een moderne werkplek op Stayen (Sint-Truiden).
Plaats tewerkstelling: Sint-Truiden
Zo verloopt je online sollicitatie via Asap
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Een volledig profiel, jouw troef.
Zorg dat je profiel volledig is ingevuld. Zo zien wij welke job bij je past. Zodra je profiel compleet is, nemen we contact met je op.
Stap 2
Face-to-face screening
We willen je echt leren kennen. Zo garanderen we 'Enjoy your job'. Dit kan bij ons op kantoor of digitaal.
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.