• Rumst
  • 39
  • Tijdelijke job
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker voor onze klant te Rumst. Wil jij graag het nieuwe jaar in zetten met een nieuwe functie? Lees dan zeker even verder. Hoe zal jouw dag er uit zien: - Verwerken van inkomende bestellingen en vragen beantwoorden van vragen van zowel externe als interne klanten; - Starten met het opbouwen van een sterke relatie met een beperkte portfolio van klanten; - Soepele levering van klantenorders leveren; - Wijzigen van orders en klanten een onmiddellijke orderbevestiging bieden; - Zorgen dat de nodige documenten steeds in orde zijn; - Bestellingen en vervaldatums beheren volgends KPI's; - De klant de nodige info bezorgen over de diensten van het bedrijf; - Behandelen van mails, telefonie en faxen; - Nodige query's uitvoeren.

Wie ben jij? m/v/x

  • 2 à 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Eerste ervaring binnen de logistieke wereld;
  • Kennis van CRM-tools;
  • Sterke computervaardigheden.

Opleiding: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis: 2 à 3 jaar relevante ervaring.

Talenkennis: Engels

Wat bieden wij jou?

  • Maaltijdcheques €8/dag;
  • Hybride rol;
  • Ecocheques;
  • ADV dagen;
  • 2 extra vakantiedagen;
  • Jaarlijkse bonus.

Plaats tewerkstelling: Rumst

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.