Met meer dan 30 jaar ervaring, is onze klant een van de Europese leiders op het gebied van telebewaking. Als belangrijke en erkende speler, beschermen ze dagelijks meer dan 520.000 woningen en professionele panden én behandelt daarbij de volledige dossiers van A tot Z, met een klantentevredenheid van 97%.
Klantrelaties en innovatie vormen de kern van hun strategie.
Wil jij er ook deel van uitmaken ?
Als Customer Advisor bestaat jouw rol erin om de (toekomstige) abonnees te adviseren, te behouden en te informeren. Je beantwoordt hun vragen en begeleidt hen richting de aangewezen oplossing.
De taken zijn gevarieerd en gediversifieerd. Je zal je nooit vervelen !
Wie ben jij? m/v/x
- Je bent goedlachs, een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen met
energie
- Teamgeest
- Professionalisme
- Je hebt een grote discipline in het volgen van procedures
- Je wilt deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team
- Je hebt een zekere flexibiliteit om te werken op variabele uren tussen maandag en zaterdag van 8 uur tot 19.30 uur.
Vakkennis: - Je hebt affiniteiten met technologie
- Je hebt ervaring in klantenrelaties (face to face of telefonisch)
- Je bent een goede luisteraar en je weet je gesprekspartner te overtuigen dankzij jouw energie
- Je bent op jouw gemak met IT-tools
Als je jezelf hierin kunt terugvinden, dan ben jij de persoon die we zoeken !
Talenkennis: Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands en de beheersing van het Frans is altijd een pluspunt !
Wat bieden wij jou?
Join us en wij bieden jou aan :
- Een vast fulltime contract (38 uur)
- Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring
- Volledige opleiding van onze methodes en middelen
- Maaltijdcheques (8€)
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Eco cheques
- Deelname in vervoerskosten
Interesse? stuur dan zeker je cv door naar jessica.vandemeerssche@asap.be
Plaats tewerkstelling: Oudenaken
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.