Vertegenwoordiger Logistiek

Wat ga je doen?

De Sales medewerker is een sleutelfiguur in de commerciële ontwikkeling van het filiaal. Hij/zij draagt bij aan de groei en rendabiliteit van de klantenportefeuille door actieve prospectie, het onderhouden van duurzame relaties en het realiseren van commerciële onderhandelingen. Daarnaast zorgt de functie voor een nauwe samenwerking met de operationele teams om de kwaliteit van dienstverlening en de naleving van klantafspraken te garanderen. Je bepaalt zelf je agenda ifv je afspraken. Als het nodig is (meetings) wordt je op het hoofdkantoor verwacht. Je rapporteert aan de Commercieel Directeur en de Site Manager. Kerntaken: - Strategische commerciële ontwikkeling o Actief deelnemen aan de uitwerking van het commerciële budget en opvolging van de doelstellingen. o Rapporteren van activiteiten en resultaten aan het management. o Coördineren van commerciële acties met collega’s binnen de groep. - Analyse van klantenportefeuille o Uitvoeren van interne en externe marktanalyses en concurrentieonderzoek. o Opbouwen en onderhouden van een netwerk van relevante interne en externe stakeholders. o Verzorgen van volledige en tijdige commerciële rapportering. o Evalueren van de rentabiliteit van klantendossiers in samenwerking met controlling. - Ontwikkeling en fidelisering van klanten o Opstellen en uitvoeren van een commercieel actieplan. o Prospecteren van nieuwe klanten en markten, inclusief deelname aan lokale evenementen. o Voorbereiden en uitvoeren van klantbezoeken en contractreviews. o Opstellen van commerciële offertes in samenwerking met de operationele teams. o Onderhouden van nauwe relaties met klanten en optreden als adviseur voor hun transportactiviteiten. o Voeren van onderhandelingen en opvolgen van contractuele afspraken. o Beheren en actualiseren van klantgegevens in het CRM-systeem. - Samenwerking met operationele teams o Ondersteunen bij de implementatie van digitale tools en systemen bij klanten. o Mobiliseren van teams voor verbeteracties en oplossen van operationele problemen. o Begeleiden van nieuwe dossiers en opvolgen van wijzigingen in bestaande contracten. o Toezien op correcte facturatie en naleving van betalingsvoorwaarden.