• Mechelen
  • 38
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Goed nieuws! Voor het afhandelen van inkomende klantencontact, zowel mondeling als schriftelijk, zijn we op zoek naar Nederlandstalige klantenadviseurs. Je zal eerst en vooral een opleiding krijgen die jou helemaal klaarstoomt om de binnenkomende oproepen te kunnen behandelen.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je beschikt over sterke mondelinge communicatieve vaardigheden.
  • Je luistert naar klanten en toont het nodige inlevingsvermogen en geduld in je interacties met hen.
  • Je bent in staat om een correcte e-mail te schrijven en te beantwoorden.
  • Je kunt flexibel om fulltime te werken van maandag tot en met vrijdag in shiften tussen 08u00 en 20u00. Je kan één keer per maand werken op zaterdag voormiddag.
  • Je kan één keer per maand op een zaterdagvoormiddag werken.

Opleiding: /

Vakkennis: /

Talenkennis: Nederlands

Attesten: /

Wat bieden wij jou?

  • Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op je ervaring, aangevuld met aantrekkelijke bonussen die je meertaligheid en flexibiliteit erkennen.

Plaats tewerkstelling: Mechelen

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.