• Machelen
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Onze klant te Machelen is opzoek naar een customer service medewerker, ben jij de persoon die we zoeken? Zie hieronder een duidelijk overzicht van het takenpakket: - Ontvangen en controleren van afgewerkte afleverlijsten/ vrachtbrieven / bestellijsten - Behandelen van alle telefonische vragen en klachten van klanten - Verstrekken van de nodige informatie en zoveel mogelijk de orders van de klanten registreren - Inbrengen van de noodzakelijke informatie om de juiste diensten te kunnen leveren en de juiste informatie ter beschikking te hebben in de beschikbare computerbestanden - Contacteren van klanten om bijkomende informatie te verschaffen – verkrijgen om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken - Ontvangen van remboursgelden - Informatie verstrekken van schadedossiers aan het claimsdepartement.

Wie ben jij? m/v/x

  • - klantgericht
  • * Toegewijd
  • * Empatisch
  • - Oplossingsgericht
  • * creatief
  • - Analytisch
  • - Zelfstandig

Vakkennis: N.V.T.

Talenkennis: Uitstekende kennis (Mondeling + schriftelijk) Nederlands en Frans

Attesten: N.V.T.

Wat bieden wij jou?

  • Een correcte verloning op basis van werkervaring.

Plaats tewerkstelling: Machelen

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.