Voor onze klant te Londerzeel zijn we momenteel op zoek naar een nieuwe CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER (M/V/X) om ons team van dynamische, oplossingsgerichte en veelzijdige medewerkers te versterken!
We zoeken:
- Iemand die graag doelen behaalt en deze ook echt waarmaakt.
- Iemand die zichzelf elke dag uitdaagt om beter te worden en samen met het team streeft naar verbetering.
- Multitasking is voor jou geen probleem, groot of klein, je houdt altijd het overzicht.
- Het oplossen van problemen is je tweede natuur en met je headset voel je je als een vis in het water.
- Je neemt graag zelf proactief contact op met klanten om hen te helpen bij het vinden van een oplossing voor hun vraag.
- Je gelooft sterk in het overtuigen van klanten en doet dit met veel plezier, omdat je er blij van wordt om klanten gelukkig te maken.
Daarnaast ben je een echte teamspeler en draag je bij aan het team, niet alleen in wat je doet, maar ook in hoe je het doet. Je kunt zelfstandig werken, maar je stelt op de juiste momenten vragen om ervoor te zorgen dat taken op de juiste manier worden afgerond. Verantwoordelijkheid nemen is voor jou vanzelfsprekend.
Als dit alles bij jou past, dan zijn wij op zoek naar jou! Aarzel niet en solliciteer nu voor deze uitdagende functie.
Wie ben jij? m/v/x
Je beschikt over minstens een secundair diploma.
Je bent een doorzetter die altijd het beste van zichzelf geeft en niet opgeeft bij een uitdaging.
Je hebt een empathisch vermogen en kan je goed inleven in de klant om zo snel en efficiënt mogelijk een oplossing te vinden.
Klanten waarderen jouw aanpak en vriendelijkheid. Jouw glimlach is voelbaar door de telefoon.
Je werkt nauwkeurig en schrijft alle informatie correct weg in onze systemen.
Je bent een echte teamplayer en begrijpt dat we samen sterker staan.
Opleiding: nvt
Vakkennis: Je hebt bij voorkeur al enige ervaring als klantendienst medewerker of een gelijkaardige functie.
Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
vloeiend Engels spreken en schrijven is een pluspunt.
Attesten: nvt
Wat bieden wij jou?
Een aantrekkelijk salarispakket, waarbij je de kans hebt om elke maand een extraatje te verdienen op basis van duidelijke doelen en bonussen.
20 vakantiedagen en 6 compensatiedagen (ADV)
Maaltijdcheques en ecocheques
Een toffe en familiaire werksfeer met collega's die jou blij maken en een omgeving waar je jezelf kunt zijn.
Plaats tewerkstelling: Londerzeel
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.