• Herentals
  • 38
  • Onmiddellijke vaste indienstname
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Krijg je een warm gevoel bij het lezen van deze vacature? En kan je ook je koelte bewaren? Dan zoeken we jou! Je wordt hét aanspreekpunt binnen de organisatie wanneer het gaat om ventilatie. In deze rol leid je en geef je ondersteuning in alle aspecten van het sales en after-sales aspect. Op basis van de noden van de klant zoek je de beste oplossing en stel je de juiste componenten en materialen voor. De klanten en de sales kunnen op jou beroep doen voor technische vragen, uitwerken van offertes, opvolging van projecten, inplannen van interventies (bijvoorbeeld inregelingen) en opvolgen van klachtendossiers. Je staat hiervoor in nauw contact met de fabrikant en streeft naar de meest optimale oplossing voor alle partijen. Samen met de collega’s neem je jouw verantwoordelijkheid, verzorg je een goede communicatie en zorg je voor een zelfstandige afhandeling van de taken. De commerciële feeling, het zoeken naar opportuniteiten en klantgedrevenheid zitten in het bloed. Samen met het team bouw je mee aan de groei van jezelf en het bedrijf. Zoek je een firma waar de nodige knowhow binnenshuis is, dan zit je hier goed! Je komt terecht bij een firma die al 62 jaar expertise heeft in installatiesystemen en andere hvac toepassingen.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je hebt een commerciële/technische achtergrond en hebt interesse in deze sector.
  • Je bepaalt de meest optimale oplossing en zet deze om naar offertes.
  • Op deze manier ontzorg je de klant en bekom je het optimale resultaat.
  • We zoeken iemand met een technische achtergrond of reeds ervaring in sales/commerciële dienst van een technischer product.
  • Wat is er belangrijk:
  • Mochten er toch onduidelijkheden zijn dan help je de klanten verder via mail en telefoon en zo zuiver je de lucht voor een aangename samenwerking. Een technische uitdaging geeft je energie om steeds naar oplossingen te zoeken. Door je sterke verantwoordelijkheidszin en positieve ingesteldheid help je op jouw manier mee aan de verdere uitbouw. Verandering en productinnovaties zijn voor jou een welgekomen uitdaging. Natuurlijk wordt je in dit alles ondersteund door je collega’s.

Vakkennis: Ben jij iemand die een grote interesse heeft in techniek en deze wereld wil leren kennen? Heb je nog geen ervaring maar ben je wel commercieel ingesteld? Dan kom je ook in aanmerking.

Talenkennis: Je beheerst de Nederlandse en Franse taal. Engels of Duits is een plus.

Wat bieden wij jou?

  • Door de constante zoektocht naar nieuwe producten staat de wereld niet stil en evolueert iedereen mee in de organisatie.
  • We bieden jou de kans tot een leuke afwisselende job waarbij je je commerciële talenten verder kan uitbouwen. In ruil voor je inzet, kunnen wij je een gepast salarispakket aanbieden met extralegale voordelen.
  • Dit is een job met optie vast contract of klant staat ook open voor directe vaste indienstname. Verloning is bespreekbaar.

Plaats tewerkstelling: Herentals

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.