• Hasselt
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

As a customer service officer, you will work 3 nights a week (from 20h – 8h). Your main tasks will be: Handling phone calls and emails: responding to the customer’s inquiries and intervening parties. Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. Providing technical support and communicating with workshops. Updating the customer and all other parties involved. Monitoring and controlling agreements with all parties involved. Follow-up of all contract-related issues within the established deadlines.

Wie ben jij? m/v/x

  • KNOWLEDGE AND EXPERIENCE
  • Computer skills: Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook, …)
  • Technical knowledge (automotive, tyres, …) is a plus
  • No specific experience required
  • SKILLS
  • Communicate effectively over the phone
  • Problem analysis and problem solving
  • Customer- and results-oriented
  • Accurate and high work standard
  • Multitasker and stress resistant

Talenkennis: Language: German (proficient) & English (well)

Wat bieden wij jou?

  • You can count on a challenging and fulfilling job with many learning and growth opportunities. You will work in a multicultural environment with a great atmosphere and nice colleagues. You will work 3 nights a week, which allows a ton of flexibility during the day for hobbies, grocery shopping or spending time with

Plaats tewerkstelling: Hasselt

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.