• Hasselt
  • 38
  • Optie vast na interim
  • Customer Service

Wat ga je doen?

Voor onze klant in Hasselt zijn we op zoek naar een customer care medeweker. Zij hebben een website voor professionals en doe-het-zelvers. Bij hun vinden klanten alle benodigdheden om veilig te (ver)bouwen, te herstellen of te onderhouden. Om de fundamenten van hun organisatie verder te versterken zijn we snel op zoek naar nieuw talent op de customer care afdeling. Ben jij op zoek naar een uitdagende, afwisselende job in een inspirerende en professionele werkomgeving? Werk je graag in een sfeervol, jong en dynamisch team waar de klant altijd centraal staat? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken. Wat is jouw takenpakket? Je registreert alle aanvragen van klanten in het systeem en helpt de retourzendingen mee te verwerken Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten per telefoon, live chat, e-mail en social media Klanten helpen door hen te verrassen met een snel en correct antwoord op hun vragen zit in je DNA Samen met onze leveranciers zoek je proactief naar oplossingen voor de klant bij eventuele problemen en bedenkt samen met je collega’s structurele oplossingen

Wie ben jij?

  • Je bent resultaatgericht, flexibel, enthousiast en een geboren multitasker
  • Je bent een bron van nieuwe ideeën voor onze klantenservice
  • Je kan zelfstandig werken en steekt graag een tandje bij in drukke periodes
  • De Nederlandse taal heeft geen geheimen voor jou. In het Frans en Engels kan je je goed behelpen. Kennis Duits is een mooie plus

Talenkennis:

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht in een fris, dynamisch en gedreven team actief in de boeiende wereld van e-commerce. Onze klant maakt deel uit van een stabiele en financieel gezonde groep. Je kan rekenen op een competitief verloningspakket in lijn met je verantwoordelijkheden.

Plaats tewerkstelling: Hasselt

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.