We zijn onze website aan het verbeteren. Hierdoor werken mogelijk nog niet alle functionaliteiten optimaal. Loop je ergens vast? Stuur zeker je vraag door via ons contactformulier. We helpen je snel verder.

  • Genk
  • 38
  • Optie vast na interim
  • Customer Service

Wat ga je doen?

Onze klant verleent het logistieke en administratieve diensten aan winkels in België en Nederland. Jouw taken zijn: Het zorgen voor het tijdig behandelen van de binnenkomende vragen via telefoon of mail. -Zorgen voor een permanentie aan telefoon en dagelijks opvolgen van de emails zodat er snel en accuraat kan gereageerd worden. -Zorgen voor een accurate en ordelijke administratie, identificatie van de klant en de juiste beschrijving van het gemelde probleem of vraagstelling voor een perfecte naspeurbaarheid van de acties. - Klanten informeren en helpen bij het aankoopproces. -Helpen bij de voorbereiding en opmaak van content op de website. -Het koppelen van foto’s en teksten aan artikelen voor een correcte weergave in de webshop.

Wie ben jij?

  • Basiskennis van de wettelijke voorschriften verbonden aan verkoop en gebruik van producten van B2C zoals bv GDPR wetgeving.
  • Office kennis.
  • Je kan empatisch communiceren.
  • Je bent stressbestendig en flexibel.
  • Goede kennis Nederlands, kennis Frans. Engels en Duits zijn een plus.

Vakkennis: Een basiskennis van de wettelijke voorschriften verbonden aan verkoop en gebruik van producten van B2C. bv. GDPR-wetgeving. Basiskennis van kantoorsoftware Windows Office, in het bijzonder Excel, Word, Outlook.

Talenkennis: Talenkennis Nl; Fr – Eng – Duits zijn een pluspunt.

Attesten: Geen vereist.

Wat bieden wij jou?

  • Je zal werken in een voltijds dienstverband van 38 uur per week in een aangename open bedrijfscultuur. Je werkt in een dagpost (maandag tem vrijdag van 9u tem 17u en dinsdag van 8u30 tem 17u).
  • Mits positieve beoordeling maak je kans op een contract van onbepaalde duur.
  • Een dynamische werkomgeving in een stabiel bedrijf in een internationale context.

Plaats tewerkstelling: Genk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.