• Genk
  • 37
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Ben jij een problem solver en iemand die graag initiatief neemt? Dan is de functie van customer service medewerker bij onze internationale logistieke klant iets voor jou! Je bent het aanspreekpunt tussen de externe klant en de interne operaties. Je zorgt voor een optimaal verloop van transport. Vragen en afwijkingen van klantenissues handel je correct af. Je zorgt voor een vlotte afwerking van de administratie van het inbound en outbound proces.

Wie ben jij? m/v/x

  • Je bent iemand die goed kan anticiperen op onverwachte situaties en de rust en het overzicht kan bewaren. Je bent hands-on en hebt een analytisch denkvermogen.

Opleiding: Je hebt een achtergrond in de logistiek of een opleiding in de logistieke richting.

Vakkennis: Je hebt een goede kennis van Outlook en Excel. Je hebt achtergrond in de logistiek of feeling met de logistieke sector. Je hebt een goed inzicht in logistiek en transportprocessen.

Talenkennis: Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij jou?

  • Je komt terecht in een bedrijf met doorgroeimogelijkheden en waar een interne opleiding voorzien is door ervaren medewerkers.

Plaats tewerkstelling: Genk

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.

Stap 1

Van telefonisch kennismaken ...

Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.

Stap 2

Naar face-to-facegesprek

Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)

Stap 3

Babbeltje met de werkgever

Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.

Stap 4

Nieuwe job? Check!

Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.

Stap 5

Wij houden contact

Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.