Ben jij communicatief sterk en administratief nauwkeurig? Zoek je een klantgerichte rol binnen een dynamisch bedrijf met een gevestigde reputatie? Dan is deze functie als Klantenadviseur Naverkoop in Antwerpen perfect voor jou!
Je komt terecht in een gevestigde waarde binnen de provincie Antwerpen, gespecialiseerd in de distributie, het onderhoud en de herstellingen van Citroën, Peugeot en Kia. Met een sterk team en een goed georganiseerde logistiek, garanderen we elke dag service op topniveau.
Wat zijn jouw taken?
- Klanten hartelijk ontvangen en hun vragen beantwoorden
- Onderhoud en herstellingen adviseren en opvolgen
- Afspraken inplannen en vlot schakelen met de werkplaats
- Klanten telefonisch en per e-mail ondersteunen
- Facturen en klantendossiers verwerken en up-to-date houden
- Technische termen helder vertalen voor klanten
Wie ben jij? m/v/x
Probleemoplossend: je denkt in oplossingen, niet in problemen.
Administratief & digitaal sterk: je bent handig met computersystemen en zorgt voor een vlotte administratie.
Polyvalent: afwisseling is geen probleem voor jou want kalmte en focus zijn jouw sterktes.
Gepassioneerd door autotechniek: je hoeft geen monteur te zijn, maar je moet affiniteit hebben met wagens. Dit is een must.
Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
Professionele dossiers, verslagen van vergaderingen, ... coderen en archiveren
Opleiding: Bachelor: Marketing en Communicatie of Autotechnologie of
Graduaat: Marketing en Communicatiesupport of Voertuigtechnieken of
BSO/TSO: Minimaal 2 jaar relevante ervaring.
Vakkennis: kennis over auto's
Talenkennis: Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Frans
Attesten: Niet van toepassing
Wat bieden wij jou?
Vaste contract na interim-periode.
Een aantrekkelijk loonpakket dat rekening zal houden met competenties en ervaring.
Hospitalisatieverzekering.
Maaltijdcheques.
40-uren week die flexibel kan worden ingevuld met 12 ADV dagen bovenop het wettelijk verlof.
Een vast contract van onbepaalde duur.
Geen weekend- of avondwerk.
Plaats tewerkstelling: Ekeren
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.
