• Drogenbos
  • Vaste indienstname na interim
  • Customer Service - Klantendienstmedewerker

Wat ga je doen?

Hou je van telefonisch contact en ben je administratief sterk? Reeds ervaring in Customer Service en beheer je een goede kennis Nederlands en Frans? Dan ben jij de kandidaat dat we zoeken! Je taken zijn als volgt: - Binnenkomende oproepen beheren, e-mail beheer - Het behandelen van klachten - Het vaststellen van problemen en de klant een oplossing aanbieden - Dagelijks zal je contact hebben met klanten om informatie te geven en na te gaan -Aanvragen voor technische interventie plaatsen, bijwerken of annuleren - Bouw duurzame vertrouwensrelaties op door communicatie met de rest van de organisatie - Het beheer van klantenaccounts

Wie ben jij? m/v/x

  • - Je bent iemand empathisch
  • - Je bent iemand die echt klantgericht is
  • - Communicatief sterk
  • - Dynamisch, vriendelijk en een positieve mindset

Talenkennis: Perfecte beheersing van zowel Nederlands als Frans

Wat bieden wij jou?

  • We bieden je de kans om je ambities te concretiseren binnen een dynamische en stabiele organisatie.

Plaats tewerkstelling: Drogenbos

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.