• Brussel
  • Optie vast na interim
  • Customer Service

Wat ga je doen?

Heb je ervaring met administratie en klantencontact? Hou je van een gevarieerd takenpakket en uitdaging? Voor een internationale klant die actief is binnen de HVAC sector zijn we op zoek naar een Sales Support Medewerker. Taakomschrijving: ?U bent verantwoordelijk voor het goede verloop van het verkoopproces, gedurende het gehele proces, van de bestelling tot de facturatie: • Orderverwerking van A tot Z • De leverbonnen opmaken + leveringen opvolgen (transport, logistiek) • Opvolging van de leveringen en leveringstermijnen (supply, logistieke opvolging) • Opvolging facturatie (after sales) ?U bent het aanspreekpunt tussen de klant en de interne afdelingen (vertegenwoordigers, Stock/magazijn, transport, financiën) ?U hebt de leiding over verschillende projecten om de service continu te verbeteren ?U stelt de operationele KPI’s op ?Opvolgen van orderbevestigingen, leveringsgegevens, kortingen en leveringsvoorwaarden controleren. ?Zorgen voor de volledige opvolging van de bestellingen van input tot levering. ?Het beantwoorden van vragen van klanten (per telefoon of per e-mail) met betrekking tot prijsaanvragen, beschikbaarheid van bepaalde producten (voorraad) en leveringen. ?Zorgen voor het verwerken en het opvolgen van klanten retours en het opstellen van credit- / debetnota's. ?Werken in nauwe samenwerking met de verkoopafdeling voor de organisatie van commerciële acties, prijsvoorwaarden en overleg over vragen, klachten, enz. van klanten. ?Actief bijdragen aan de introductie van nieuwe processen en projecten.

Wie ben jij?

  • Je spreekt perfect Nederlands en goed Frans;
  • Je bent nauwkeurig en werkt gestructureerd;
  • Je hebt een kennis van SAP of ERP
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket;
  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma en of gelijkwaardig door ervaring.

Opleiding: Bachelor en/ of gelijkwaardig door ervaring.

Vakkennis: SAP kennis is een plus; Vlotte kennis van het MS Office pakket.

Talenkennis: Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Wat bieden wij jou?

  • De klant biedt jou een vast contract aan na een geslaagde interim periode. Je komt terecht binnen een snel groeiend internationaal bedrijf te Vorst. Het uurrooster is 8u-16u30 en vrijdag tot 15u. Nevens jouw loon biedt de klant ook maaltijdcheques, sociaal abonnement,... aan.
  • De plek van tewerkstelling is vlot bereikbaar met openbaar vervoer en voor het gebouw bevindt er zich ook een privé parking.
  • Interesse? Stuur dan zeker jouw cv naar billy.hillaert@asap.be .

Plaats tewerkstelling: Brussel

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.