• Brussel
  • Onmiddellijke vaste indienstname
  • Customer Service - Customer Service Medewerker

Wat ga je doen?

Ben jij iemand commercieel en flexibel ingesteld? Bied jij graag klanten van een hoger segment de beste service? Lees dan zeker verder! Voor onze klant in de verzekeringssector zijn we op zoek naar een Customer Service Agent om klanten een persoonlijke service aan te bieden. Je zal aanvragen binnenkrijgen van klanten met betrekking tot conciërge diensten. Deze aanvragen zal je zowel telefonisch als via mail en chat binnenkrijgen. Jouw taak is dan om een ervaring aan de klant voor te stellen (gaande van hotelreservatie, bellen van de taxi tot het reserveren van een restaurant,...). Je maakt deel uit van het team in Parijs en zal dus maandelijks naar Parijs moeten voor teamevents e.d..

Wie ben jij? m/v/x

  • - Je bent vlot tweetalig (NL en FR) en hebt een zeer goede kennis van het Engels
  • - Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
  • - Je bent hulpvaardig en commercieel ingesteld
  • - Je kan kwaliteitsvolle service aanbieden
  • - Je hebt een algemene kennis van toeristische pleisterplekken
  • - Je bent analytisch sterk en kan snel oplossingen aabieden

Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels

Wat bieden wij jou?

  • We bieden jou onmiddellijk een vast contract van onbepaalde duur aan.
  • Je werkt in een 35 urenweek (van maandag tot zaterdag) met de mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Een mooi loon wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdscheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, terugbetaling verplaatsingskosten,....
  • De eerste 2 weken krijg je een opleiding in Parijs.

Plaats tewerkstelling: Brussel

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.