We zijn onze website aan het verbeteren. Hierdoor werken mogelijk nog niet alle functionaliteiten optimaal. Loop je ergens vast? Stuur zeker je vraag door via ons contactformulier. We helpen je snel verder.

  • Brussel
  • Optie vast na interim
  • Customer Service

Wat ga je doen?

Als Customer Service Representative in Back Office behandel je technische cases die in de eerste plaats niet opgelost werden. Zo zorg jij voor het activeren van abonnementen en ben jij de back-up voor techniekers. Dit betekent dat jij ze telefonisch zal ondersteunen. Je helpt bij problemen met installaties, verbindingen... Alles wat met mobiel te maken heeft. Je bent een technische helpdesk voor onze klanten.

Wie ben jij?

  • Je bent stressbestendig
  • Je bent nauwkeurig
  • Je werkt oplossings- en klantgericht
  • Je bent sterk pc-vaardig en kan werken met tientallen verschillende applicaties tegelijkertijd
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen en denkt mee met de klant

Vakkennis: Je hebt technische affiniteit en interesse in mobiel.

Talenkennis: Je bent tweetalig Frans-Nederlands om zo de klanten goed te woord te staan.

Wat bieden wij jou?

  • Wij bieden jou tal van doorgroeimogelijkheden en andere aanvullende voordelen zoals een sociaal abonnement en een gsm.

Plaats tewerkstelling: Brussel

Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP

Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.