Pour notre client, acteur majeur dans le monde de l'automobile en Belgique, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile pour leur concession de Bouge. En tant que réceptionnaire automobile, vous serez en charge de :
- La relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
- Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
- La facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
- La gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
- La planification et l'organisation : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail.
- L'utilisation de logiciels spécifique à la fonction : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
- La coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
- La gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
- Le suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.
Wie ben jij? m/v/x
Expérience de minimum 2 ans dans une réception automobile.
Excellente communication en français tant à l’oral qu'à l’écrit.
Sens du service, accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
Sens de l'organisation, vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
Connaissances techniques et compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.
Talenkennis: Excellente connaissance du français tant à l'écrit qu'à l'oral
Wat bieden wij jou?
Notre client offre un CDI après une courte période d'intérim. De réelles perspectives d'évolution et de formation au sein d'un groupe reconnu en Belgique.
Plaats tewerkstelling: Bouge
Zo verloopt je online sollicitatie via ASAP
Benieuwd hoeveel stappen je nog verwijderd bent van je nieuwe job? Lees snel verder.
Stap 1
Van telefonisch kennismaken ...
Haal je beste telefoonstem maar boven, want je Asap-consulent leert je graag telefonisch wat beter kennen.
Stap 2
Naar face-to-facegesprek
Na het telefoontje nodigen we jou uit voor een gesprek op kantoor. Videobellen kan ook – wij zijn zeker de moeilijkste niet. ;-)
Stap 3
Babbeltje met de werkgever
Tijd om je werkgever te ontmoeten en te imponeren met jouw talent. Geen stress, wij zijn erbij.
Stap 4
Nieuwe job? Check!
Is de klant helemaal overtuigd van je skills? Dan start je snel op je nieuwe job en ontmoet je eindelijk die toffe collega’s.
Stap 5
Wij houden contact
Uit het oog is niet uit het hart: wij blijven je opvolgen zodat we zeker zijn dat je je job graag blijft doen.