Service advisor

Wat ga je doen?

Als Service Advisor: Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten (aan de balie en telefonisch) die ons contacteren voor een onderhoud of herstelling van hun bedrijfsvoertuig Bepaal je mee het probleem of de behoefte van onze klanten en beantwoord je technische vragen Plan je een onderhoud of een herstelling in het agenda van de werkplaats, rekening houdend met de capaciteit van de werkplaats en de duur van het onderhoud of de herstelling Houd je de klanten op de hoogte van de stand van zaken in de werkplaats Zorg je voor een correcte facturatie van de uitgevoerde werken Informeer je de klanten over de uitgevoerde werken en de bijhorende factuur Sta je in voor de planning en beheer van onze vervangwagens en verhuurvloot